Бизнес по уборке квартир с чего начать – Как зарабатывать 120 тысяч на уборке ⋆ Читай, думай, зарабатывай

Содержание

С чего начать бизнес по уборке квартир и какие нюансы стоит учесть

Организация своего бизнеса требует тщательной подготовки. Ведь все что было оставлено на «авось», может принести вам в большинстве случаев неприятные сюрпризы.

Бизнес по уборке квартир хорош тем, что может быть построен “online” и не требовать от вас серьезного материального обеспечения.

Разберем эту бизнес модель на составляющие и поговорим конкретно о каждой из них, чтобы по итогу у вас сформировался свой план действий для старта.

Анализ рынка

В первую очередь необходимо начать с анализа рынка данных услуг в вашем городе. Узнать, есть ли спрос на уборку квартир? Если есть спрос, то наверняка уже есть и предложение. Нужно оценить конкуренцию, подробно разобрать что предлагают конкуренты и чем мы можем быть лучше их.

Эта бизнес модель хорошо подходит для небольших городов в регионах России. В крупных мегаполисах уже существует сильная конкуренция и без вливания больших денежных средств вам может быть тяжело.

Сайт и реклама

Представим, мы узнали, что на услугу есть спрос, есть пара конкурентов и мы полны решимости взяться за дело.

Значит пришло время создать свою фирму! Но это не означает аренду офиса и обязательную регистрацию в налоговой на этом этапе. Нам нужен продающий сайт, а конкретно то, что называется «landing page».

Создание лендинга это большая и серьезная задача, ведь от правильного его оформления будет зависеть станет ли заказчик сотрудничать с вами или уйдет к вашему конкуренту. Тут лучше обратиться к профессионалам, но, если примите решение сделать сами, можете сэкономить хорошую часть бюджета. Для самостоятельного создания одностраничного сайта вы можете использовать удобные онлайн-конструкторы. С их помощью вы потратите на это не больше одного вечера, а результат вас удивит своим качеством. Например, это можно сделать в LPgenerator

Сайт готов, откуда будем брать клиентов? Сервис Яндекс.Директ может принести целевых пользователей на сайт. Людей, кто нуждается в уборке квартиры прямо сейчас. Кроме этого, не отказываемся и от таргетированной рекламы в социальных сетях, где вы можете указать параметры интересующей вас аудитории и показывать объявления только ей. В настройках указываются такие параметры как город, возраст, пол и другие.

Персонал

Рекламную кампанию настроили и запустили, и вот он первый долгожданный звонок, заявка на уборку квартиру. Но кто будет убирать? Может быть вы? На первые заказы возможно, но при качественной работе, заказов будет становится все больше и потребуется персонал.

Идем на авито и размещаем вакансии на поиск уборщиц. Вам с высокой долей вероятности будут откликаться женщины, пенсионерки и молодые студентки, главное правильно составить объявление.

С каждой кандидаткой на должность уборщицы нужно встретиться заранее, провести собеседование, узнать, чем живет, нет ли судимостей и вредных привычек. И сделать фотографию или скан паспорта с пропиской. А в дальнейшем, когда бизнес выйдет на большую дорогу, оформить официально. Это действительно для многих важно.

Процесс оказания услуги

Материальная часть для уборки зависит от типа уборки, степени загрязнения и какие поверхности будут убирать, это вам необходимо выяснить на стадии оформления заказа и обозначить разумную цену за определенный объем работ.

Ведра, тряпки, швабры и многое другое нужно привезти на объект вместе с уборщицей. Конечно, можно доверить все исполнителю заказа, но если хочешь сделать хорошо, сделай это сам, особенно на начальных этапах работы бизнеса. В дальнейшем вы просто обязаны будете делегировать часть дел сотрудникам и повышать их уровень ответственности.

И вот настал час истины, стоите Вы, заказчик, исполнитель и все готово для того чтобы уладить последние моменты и приступить к работе.

Если вы хотите работать серьезно, вам потребуется договор. Тут варианта два, создать себе ИП и заключать договор на выполнение работ между заказчиком и индивидуальным предпринимателем. Или заключить договор на выполнение работ между физическими лицами, но закон подразумевает единичность оказания таких услуг.

Когда работа будет выполнена останется её принять, удостовериться что все стороны довольны и получить денежные средства за оказанные услуги. Часто на этом этапе под радостным впечатлением при получении оплаты, забывается о важно юридической тонкости, которая вас в будущем может обезопасить от ряда проблем. Это подписание акта приемки выполненной работы. Данный документ подразумевает, что ваш заказчик проверил работы и никаких претензий у него к качеству нет.

Отзывы о вашей работе, как инструмент усиление продаж

Стоит так же отметить о полезности собирать отзывы от клиентов, которые могут увеличить вам количество клиентов при тех же расходах на рекламу.

Это можно делать разными способами. Один из них — это письменная благодарность в момент сдачи. Для этого стоит заранее подготовить листок А4 и ручку, чтобы клиент тратил время на их поиски и смог написать отзыв сразу. Вы в свою очередь отсканируете этот отзыв и опубликуете на своем сайте.

Вторым популярным способом являются комментарии с помощью соц. сетей. В этом случае просто просим зайти клиента на сайт и от своего имени оставить отзыв. К таким отзывам достаточно высокий уровень доверия, так как легко можно посмотреть кто именно оставил комментарий и понять, что это реальный человек.

Есть еще третий способ сбора отзывов, но он не всегда уместен и не все клиенты могут согласиться. Для него надо сделать мини видео запись, где клиент живьем говорит приятные слова благодарности в адрес вашей работы. И это короткое видео вы так же публикуете у себя на сайте.

Мы рассмотрели с вами запуск бизнес процесса по оказанию услуг уборки квартир.

Эта статья не является всеобъемлющей и не предусматривает всех нюансов, но она может служить как начальный план действий, и мотивировать вас начать собственное дело.

vj-web.ru

Как открыть клининговую компанию в 2019 году -пошаговый бизнес план

Содержание


  • С чего начать клининговый бизнес
  • Какие услуги можно предоставлять?
  • Регистрация бизнеса: какие нужны документы?
  • Помещение и оборудование: что лучше выбрать?
  • Как набрать персонал
  • Сколько стоит открыть клининговую компанию и сколько можно заработать

Появившись в России в 90-годы прошлого столетия, клининговая отрасль стала одной из самых высокодоходных и рентабельных, и сейчас прибыль клининговых компаний в нашей стране в 2-3 раза превышает те же показатели за рубежом.Все больше клиентов пользуется услугами профессионалов в области клининга. Если сначала это были бизнес-центры и банки, то постепенно к ним стали присоединяться торгово-развлекательные центры, промпредприятия, вокзалы, аэропорты и отели.

Большая часть клининговых компаний находится на территории мегаполисов, Многие из них имеют большой штат персонала и хорошую клиентскую базу. В маленьких городах дело обстоит иначе. Клининговые компании там только начинают завоевывать рынок, доказывая свое преимущество перед действующим до сих пор штатом уборщиц. Но и в регионах клининг от профессионалов начинает выходить на рынок благодаря широкому спектру услуг, приемлемым ценам и современным технологиям.

С чего начать клининговый бизнес

Перед тем, как выйти на рынок клининговых услуг, стоит подумать над выбором клиентской базы, то есть с кем вы будете работать: с физическими или юридическими лицами

Клининговые услуги можно предоставлять:
  • компаниям и предприятиям;
  • торговым и бизнес-центрам;
  • больницам и поликлиникам;
  • ресторанам и кафе;
  • ЖКХ;
  • населению с высоким и средним доходом.

Нужно учитывать, что больше всего дохода приносят торговые и торгово-развлекательные центры,  на которые приходится до 50% затрат по стране на клининг. На втором месте — больницы и поликлиники – 18%, на третьем- бизнес-центры -17%. На остальной сектор — только 15 % затрат, а значит, что и доход будет небольшим. Из этого следует, что нужно в первую очередь ориентироваться на торговые комплексы и общественные заведения.

Какие услуги можно предоставлять?

Поскольку рынок клининговых услуг в России появился сравнительно недавно, спрос на клининг у нас меньше. Поэтому наряду с уборкой, чисткой ковров и мягкой мебели, мойкой окон можно предлагать такие услуги как ремонтно-строительное обслуживание, охрана объектов, кейтеринг, консалтинговые услуги и т.п. Больше спектр услуг – больше прибыль. Но и затраты на запуск бизнеса немалые. Поэтому мы постараемся рассмотреть проект, который не потребует больших вложений, и который можно быстро окупить.

Регистрация бизнеса: какие нужны документы?

Казалось бы, для того, чтобы открыть клининговую компанию не нужно ни специального образования, ни навыков. Но это далеко не так, Если вы не в курсе основ управления и современных новинок в области техники для клининга и средств для уборки, лучше пройти специальные курсы. Больших вложений они не потребуют, зато очень помогут в организации бизнеса. Также следует изучит ГОСТ  Р 51870-2002, касающийся бытовых услуг по уборке зданий и сооружений.

Начиная деятельность, оформите ИП или зарегистрируйте ООО и выберете упрощенную систему налогообложения. Если в ваши планы входит работа с юридическими лицами, то второй вариант предпочтительнее.

Основной код ОКВЭД 74.70. «Чистка и уборка производственных и жилых помещений, оборудования и транспортных средств» На нем и нужно останавливаться при оформлении документов. Сертификат для организации деятельности не потребуется, но стандартный набор документов для открытия бизнеса необходим.

Помещение и оборудование

gdeikakzarabotat.ru

Уборка помещений — как организовать бизнес по уборке домов и квартир

Считается, что услугами по уборке квартир занимаются женщины, однако и мужчины могут весьма прибыльно заниматься этим бизнесом. Это очень подходящий бизнес для тех, у кого ограничен стартовый капитал. Вы сможете предлагать свои услуги соседям по дому, своему ближайшему окружению, использовать свое собственное оборудование, и начать получать доход с первого же дня.

Абсолютно никакого опыта для этого не требуется. Каждый знает, как чистить мебель, пылесосить ковры, и выносить мусор. Но надо спросить себя, считаете ли Вы эту работу не менее престижной, чем любая другая. Если Вы считаете ее унизительной или слишком тяжелой, лучше не заниматься этим вообще.

Для начала Вам потребуется телефон и журнал заказов. Вам также нужны рекламные объявления, например такое:

УБОРКА КВАРТИР, ДОМОВ И ДРУГИХ ПОМЕЩЕНИЙ. МЫ — РАБОТАЕМ, ВЫ — ОТДЫХАЕТЕ. КАЧЕСТВО И ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ ГАРАНТИРУЕМ. ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ ДОВОЛЬНЫ. ПОДРОБНОСТИ ПО ТЕЛЕФОНУ..

Напечатайте это объявление на пишущей машинке или на принтере, размножьте его, и расклейте в людных местах.

Когда позвонят первые потенциальные заказчики, имейте под рукой журнал заказов. Вежливым и дружелюбным тоном объясните, какие услуги Вы оказываете — уборка квартиры пылесосом, чистка и полировка мебели, уборка ванных комнат, стирка белья и мытье посуды. Возможно, Вы примете решение выполнять только часть этих работ, например, не заниматься стиркой и мытьем посуды. Когда заказчик спросит, сколько это стоит, назовите ему ориентировочную стоимость, говоря при этом, что окончательная оценка может быть сделана только на месте. Сразу же узнайте, какое время устроит заказчика, чтобы Вы пришли и оценили стоимость конкретных работ.

Договорившись с заказчиком о времени своего посещения, запишите в журнале заказов его фамилию, адрес и номер телефона.

Поместите информацию на карточку, вместе с датой заказа и надписью: ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ ЗАКАЗЧИК. Затем поместите эту карточку в картотеку. Сохраняйте карточки, поскольку есть сотни способов превратить картотеку в реальные деньги – но лишь тогда когда наберется значительное количество имен и адресов.

Всегда приходите вовремя. Можно прийти на пару минут раньше; но если Вы на несколько минут опоздаете, это может отрицательно сказаться на возможности получения заказа. Одевайтесь так, чтобы было видно, что Вы — достаточно преуспевающий бизнесмен. Держитесь уверенно и доброжелательно. Вы должны показать, что хорошо знаете свое дело, и понимаете потребности и нужды заказчика. не курите, даже если заказчик предлагает и никогда не принимайте предложения выпить — даже кофе — до тех пор, пока у Вас не будет подписанного договора. Подписав договор, самое лучшее — обменяться рукопожатием, поблагодарить его и уйти. Допустимо немного поговорить с заказчиком, но не переходите на фамильярный тон.

Направляясь к заказчику для оценки стоимости работ, возьмите с собой планшет, копировальную бумагу, калькулятор и журнал заказов. Можно взять папку с незаполненными бланками. Впоследствии предусмотрите отдельную страницу для каждой комнаты дома, квартиры или другого помещения. Заносите туда особые указания и пожелания клиента.

Уточняя подробности работ, необходимо проявить МЕТОДИЧНОСТЬ и СКРУПУЛЕЗНОСТЬ. Например: “ ПРАВИЛЬНО ЛИ Я ПОНЯЛ, ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ ПРОПЫЛЕСОСИТЬ КОВЕР (КОВРЫ), ПРОТЕРЕТЬ МЕБЕЛЬ, ВКЛЮЧАЯ ЖУРНАЛЬНЫЙ СТОЛИК И ОТПОЛИРОВАТЬ ПИАНИНО?”

ПОДРОБНО обговорите с заказчиком ВСЕ ОПЕРАЦИИ в КАЖДОЙ комнате. ЗАПИШИТЕ все на бумагу. Ваша дотошность и скрупулезность приведет к тому, что заказчик поместит заказ НЕВЗИРАЯ на цену. Под каждую страницу документа подкладывайте копировальную бумагу. Прежде, чем выйти из комнаты, осмотрите ее ЕЩЕ РАЗ. Спросите заказчика, есть ли у него или у нее какие-либо ОСОБЫЕ пожелания относительно данной комнаты, и отметьте все в ДОГОВОРЕ.

Вместе с заказчиком пройдя КАЖДУЮ комнату, вернитесь в кухню и сядьте за стол. Достаньте калькулятор и суммируйте ВРЕМЯ, которое, по ВАШЕЙ оценке, займет работа во ВСЕХ комнатах. Определите время работы в КАЖДОЙ комнате. Если та или иная работа — например, чистка ковра, займет 15 минут ДЛЯ ВАС – это означает, что ОБЫЧНЫЙ человек выполнит ее за 30 минут. Поэтому УВЕЛИЧЬТЕ общее время ее выполнения . Для каждой комнаты ОТДЕЛЬНО переведите время в минутах — в ЧАСЫ. СУММИРУЙТЕ время и получите ОБЩЕЕ время уборки и чистки ВСЕГО дома или квартиры.

После разговора с заказчиком — ОЦЕНИТЕ в уме его финансовые возможности. Поскольку Вы можете выполнить за 4 часа то, на что обычному человеку потребуется 6 часов, закончите разговор следующими словами:

ДА, ГОСПОЖА Н, У ВАС, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, МНОГО РАБОТЫ ПО ДОМУ, И ТАК ВЕДЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ? Я НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ, КАК ВЫ С ЭТИМ УПРАВЛЯЕТЕСЬ. НО МЫ СНИМЕМ С ВАС ЭТУ ПРОБЛЕМУ, СЭКОНОМИМ ВАШЕ ВРЕМЯ И ДАДИМ ВАМ ВОЗМОЖНОСТЬ ОТДОХНУТЬ. МЫ МОЖЕМ РАБОТАТЬ У ВАС ПОСТОЯННО, НАПРИМЕР — РАЗ В ДВЕ НЕДЕЛИ; СТОИТЬ ЭТО БУДЕТ ХХХ РУБ В МЕСЯЦ, ИЛИ ХХХ РУБ ЗА 1 РАЗ.

ПРЕДСТАВЛЯЮ, КАК ВЫ УСТАЕТЕ, КОГДА ПРИХОДИТЕ ДОМОЙ С РАБОТЫ. А ТУТ ЕЩЕ МАССА РАБОТЫ ПО ДОМУ, ОТ КОТОРОЙ ХОЧЕТСЯ СБЕЖАТЬ. ТЕПЕРЬ МЫ ВОЗЬМЕМ ВСЕ ЗАБОТЫ НА СЕБЯ — БУДЕМ СОДЕРЖАТЬ ВАШ ДОМ В ЧИСТОТЕ, ГОТОВЫМ К ПРИЕМУ ГОСТЕЙ, ТАК ЧТО ВЫ ЗАБУДЕТЕ О НУДНОЙ РАБОТЕ ПО ЧИСТКЕ И УБОРКЕ. МЫ СЭКОНОМИМ ВАМ МАССУ ВРЕМЕНИ, ТРУДА И НЕРВОВ, И ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО НАША РАБОТА ВАМ ПОНРАВИТСЯ. ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЕ, ХОТИТЕ ЛИ ВЫ ВЫЗЫВАТЬ НАС КАЖДЫЙ РАЗ, ИЛИ ВЫ ПРЕДПОЧТЕТЕ ПОСТОЯННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — ТОГДА ВЫ СЭКОНОМИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ВЫЗОВ.”

Открыв журнал заказов, Вы сообщаете: У МЕНЯ ЕСТЬ СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ В 8:30 ВО ВТОРНИК УТРОМ. МЫ МОГЛИ БЫ ЗАХОДИТЬ ПО ВТОРНИКАМ В 8:30 КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ И ПРОИЗВОДИТЬ УБОРКУ ДО ТОГО, КАК ВЫ ПРИДЕТЕ С РАБОТЫ.»

Клиент СОГЛАШАЕТСЯ, что вторник 8:30 ее устраивает. Затем Вы спрашиваете, что она предпочитает — оплачивать счет по завершению КАЖДОГО сеанса чистки и уборки дома, или на РЕГУЛЯРНОЙ основе ЕЖЕМЕСЯЧНО. Подчеркните то, что, нанимая Вас на ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ основе, она получит обслуживание, при котором через каждые три месяца Вы будете производить уборку БЕСПЛАТНО.

Теперь, когда у Вас есть ПЕРВЫЙ клиент, надо заполнить регулярной работой КАЖДЫЙ день месяца, т.е. необходимо РАСШИРЯТЬСЯ.

Расширение означает НАЕМ работающих на Вас людей, и БОЛЬШЕЕ количество выполняемых РАБОТ, а значит и большую ПРИБЫЛЬ. Не бойтесь этого, у Вас уже есть опыт постепенного развития. Вы начинали свой бизнес, чтобы зарабатывать деньги, не так ли? Расширение означает БОЛЬШЕЕ количество помощников, чтобы Вам не приходилось работать до изнеможения.

Вы сможете успешно заниматься этим бизнесом, даже НЕ ВЫХОДЯ из дома. Все, что Вам нужно — это телефон, стол и картотека.

Как только появится такая возможность, сразу же НАНИМАЙТЕ ЛЮДЕЙ для выполнения КОНКРЕТНОЙ работы по уборке и чистке. Советуем нанимать людей для работы в БРИГАДАХ по ДВА и по ТРИ человека. По ДВА — для работ, не включающих мытье посуды и стирку белья. По ТРИ — для тех, кто ВЫПОЛНЯЕТ эти работы.

Сначала Вы можете платить им минимальную зарплату или немного побольше, и ОБУЧИТЬ выполнять любую работу не более чем за два часа. НАНЯВ и ОБУЧИВ пару людей в качестве бригады по уборке квартир, Вы должны снабдить их УНИФОРМОЙ с названием Вашей фирмы . Хорошо также разместить надписи и значки, определяющие Вашу фирму, по обеим сторонам АВТОМОБИЛЕЙ и МИКРОАВТОБУСОВ, которые Вы арендуете для транспортирования людей к месту работы, а позже — по обеим сторонам автомобилей, ПРИНАДЛЕЖАЩИХ Вашей фирме.

Каждая бригада должна иметь РУКОВОДИТЕЛЯ (бригадира), ответственного за КАЧЕСТВО и ВЫПОЛНЕНИЕ работы данной бригады. Бригада может функционировать следующим образом. Один человек чистит ванную и выполняет стирку, в то время как другой человек чистит и полирует мебель и делает уборку пылесосом. На работах, где выполняется стирка и мытье посуды, третий человек может выполнять стирку и заканчивать то, что было начато ранее, затем — мыть посуду и чистить кухню. При такой организации работа будет более ЭФФЕКТИВНА и выполнение будет занимать МЕНЬШЕ ВРЕМЕНИ.

В середине дня руководители бригад вместе с Вами намечают ГРАФИК работ на СЛЕДУЮЩИЙ день, ОПОВЕЩАЮТ об этом бригаду, обеспечивают ее оборудованием и материалами на СЛЕДУЮЩИЙ день. Руководитель бригады должен при себе иметь стопку РЕКЛАМНЫХ ЛИСТОВОК, чтобы распространять их по соседству и внутри жилого дома, в котором бригада выполняет работу. Можно снабдить бригаду служебными УДОСТОВЕРЕНИЯМИ — чтобы они смогли РЕКЛАМИРОВАТЬ услуги Вашей фирмы при ОБЩЕНИИ с другими людьми. Поместите свою рекламу в Желтые Страницы телефонного справочника.

Изобразите на БУМАГЕ СХЕМУ проведения уборки, которая может быть применена к ЛЮБОЙ ситуации. Тренируйте бригады с целью УСКОРЕНИЯ темпов работы. Надо добиться того, чтобы Ваши люди работали СЛАЖЕННО, как пожарная команда.

Самая большая ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ происходит при ПЕРЕМЕЩЕНИИ от объекта к объекту. По этой причине, необходимо распространять рекламные листовки в домах ПО СОСЕДСТВУ или по квартирам на ТОМ ЖЕ этаже жилого дома, где Ваши люди выполняют ТЕКУЩУЮ работу. Так как именно ВЫ организуете и распределяете бригады по местам работы, Вам же следует назначать и устанавливать ОЧЕРЕДНОСТЬ выполнения — так, чтобы места расположения работ находились как можно БЛИЖЕ друг к другу. Старайтесь СОКРАТИТЬ время передвижения бригад МЕЖДУ объектами. Группируйте работы так, чтобы одна бригада выполняла работы в ОДНОМ доме или в ОДНОМ квартале.

Потребности в оборудовании будут МИНИМАЛЬНЫ: ТРЯПКИ для чистки и полировки, ШВАБРЫ, пара пластиковых ВЕДЕР и мебельная ПОЛИТУРА. Большинство людей ИМЕЮТ необходимые средства для чистки, включая пылесос, мыло и чистящие средства. Но не вредно иметь все с собой — на тот случай, если у заказчика НЕ окажется необходимого. Приобретайте все необходимое ОПТОМ и с большой СКИДКОЙ, это — также источник Вашего ДОХОДА.

Один из наиболее ВАЖНЫХ аспектов этого бизнеса состоит в том, что клиенты пришлют к Вам своих ДРУЗЕЙ и ЗНАКОМЫХ. Все это, конечно, при условии, что Вы БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО выполняете работу. На обратной стороне квитанции о выполненной работе укажите, что Вы предоставите СКИДКУ всякий раз, когда он НАПРАВИТ к Вам НОВОГО клиента.

Это — ВЫСОКОПРИБЫЛЬНЫЙ бизнес требующий вначале только затрат ВРЕМЕНИ и усилий для ОРГАНИЗАЦИИ. Преимущества — малая инвестиция, и малые накладные расходы. Опыт работы необязателен. Это — идеальная возможность для собственного бизнеса, рост которого почти неограничен. Если это Вам подходит — разработайте план действий и приступайте к работе.

gejzer.ru

Бизнес по уборке квартир с чего начать

Организация своего бизнеса требует тщательной подготовки. Ведь все что было оставлено на «авось», может принести вам в большинстве случаев неприятные сюрпризы.

Бизнес по уборке квартир хорош тем, что может быть построен “online” и не требовать от вас серьезного материального обеспечения.

Разберем эту бизнес модель на составляющие и поговорим конкретно о каждой из них, чтобы по итогу у вас сформировался свой план действий для старта.

Анализ рынка

В первую очередь необходимо начать с анализа рынка данных услуг в вашем городе. Узнать, есть ли спрос на уборку квартир? Если есть спрос, то наверняка уже есть и предложение. Нужно оценить конкуренцию, подробно разобрать что предлагают конкуренты и чем мы можем быть лучше их.

Эта бизнес модель хорошо подходит для небольших городов в регионах России. В крупных мегаполисах уже существует сильная конкуренция и без вливания больших денежных средств вам может быть тяжело.

Сайт и реклама

Представим, мы узнали, что на услугу есть спрос, есть пара конкурентов и мы полны решимости взяться за дело.

Значит пришло время создать свою фирму! Но это не означает аренду офиса и обязательную регистрацию в налоговой на этом этапе. Нам нужен продающий сайт, а конкретно то, что называется «landing page».

Создание лендинга это большая и серьезная задача, ведь от правильного его оформления будет зависеть станет ли заказчик сотрудничать с вами или уйдет к вашему конкуренту. Тут лучше обратиться к профессионалам, но, если примите решение сделать сами, можете сэкономить хорошую часть бюджета. Для самостоятельного создания одностраничного сайта вы можете использовать удобные онлайн-конструкторы. С их помощью вы потратите на это не больше одного вечера, а результат вас удивит своим качеством. Например, это можно сделать в LPgenerator

Сайт готов, откуда будем брать клиентов? Сервис Яндекс.Директ может принести целевых пользователей на сайт. Людей, кто нуждается в уборке квартиры прямо сейчас. Кроме этого, не отказываемся и от таргетированной рекламы в социальных сетях, где вы можете указать параметры интересующей вас аудитории и показывать объявления только ей. В настройках указываются такие параметры как город, возраст, пол и другие.

Персонал

Рекламную кампанию настроили и запустили, и вот он первый долгожданный звонок, заявка на уборку квартиру. Но кто будет убирать? Может быть вы? На первые заказы возможно, но при качественной работе, заказов будет становится все больше и потребуется персонал.

Идем на авито и размещаем вакансии на поиск уборщиц. Вам с высокой долей вероятности будут откликаться женщины, пенсионерки и молодые студентки, главное правильно составить объявление.

С каждой кандидаткой на должность уборщицы нужно встретиться заранее, провести собеседование, узнать, чем живет, нет ли судимостей и вредных привычек. И сделать фотографию или скан паспорта с пропиской. А в дальнейшем, когда бизнес выйдет на большую дорогу, оформить официально. Это действительно для многих важно.

Процесс оказания услуги

Материальная часть для уборки зависит от типа уборки, степени загрязнения и какие поверхности будут убирать, это вам необходимо выяснить на стадии оформления заказа и обозначить разумную цену за определенный объем работ.

Ведра, тряпки, швабры и многое другое нужно привезти на объект вместе с уборщицей. Конечно, можно доверить все исполнителю заказа, но если хочешь сделать хорошо, сделай это сам, особенно на начальных этапах работы бизнеса. В дальнейшем вы просто обязаны будете делегировать часть дел сотрудникам и повышать их уровень ответственности.

И вот настал час истины, стоите Вы, заказчик, исполнитель и все готово для того чтобы уладить последние моменты и приступить к работе.

Если вы хотите работать серьезно, вам потребуется договор. Тут варианта два, создать себе ИП и заключать договор на выполнение работ между заказчиком и индивидуальным предпринимателем. Или заключить договор на выполнение работ между физическими лицами, но закон подразумевает единичность оказания таких услуг.

Когда работа будет выполнена останется её принять, удостовериться что все стороны довольны и получить денежные средства за оказанные услуги. Часто на этом этапе под радостным впечатлением при получении оплаты, забывается о важно юридической тонкости, которая вас в будущем может обезопасить от ряда проблем. Это подписание акта приемки выполненной работы. Данный документ подразумевает, что ваш заказчик проверил работы и никаких претензий у него к качеству нет.

Отзывы о вашей работе, как инструмент усиление продаж

Стоит так же отметить о полезности собирать отзывы от клиентов, которые могут увеличить вам количество клиентов при тех же расходах на рекламу.

Это можно делать разными способами. Один из них — это письменная благодарность в момент сдачи. Для этого стоит заранее подготовить листок А4 и ручку, чтобы клиент тратил время на их поиски и смог написать отзыв сразу. Вы в свою очередь отсканируете этот отзыв и опубликуете на своем сайте.

Вторым популярным способом являются комментарии с помощью соц. сетей. В этом случае просто просим зайти клиента на сайт и от своего имени оставить отзыв. К таким отзывам достаточно высокий уровень доверия, так как легко можно посмотреть кто именно оставил комментарий и понять, что это реальный человек.

Есть еще третий способ сбора отзывов, но он не всегда уместен и не все клиенты могут согласиться. Для него надо сделать мини видео запись, где клиент живьем говорит приятные слова благодарности в адрес вашей работы. И это короткое видео вы так же публикуете у себя на сайте.

Мы рассмотрели с вами запуск бизнес процесса по оказанию услуг уборки квартир.

Эта статья не является всеобъемлющей и не предусматривает всех нюансов, но она может служить как начальный план действий, и мотивировать вас начать собственное дело.

Насколько полезной является клининговая компания?

Этот вид деятельности в нашей стране относительно молод, так как он начал развиваться не так давно. Если европейские государства, занимающиеся укладкой квартир на протяжении более ста лет, так же прочно вошли в повседневную жизнь и стали обычным делом, в нашей стране начали развиваться около десяти лет назад бизнес по уборке.

Открытая ваша клининговая компания в России довольно проста и недорогая.

Не только покупка оборудования, инвестирующего слишком много денег в диапазоне 500-800 тысяч, чистящих средств и оборудования для ручной уборки комнат или различных тканей, щетки, ткани и так далее. Конечно, чтобы начать коммерческую деятельность по предоставлению услуг по уборке, вы должны зарегистрироваться в качестве индивидуального трейдера или создать компанию, которая немного сложнее, чем регистрация IP.

Если вы решите управлять бизнесом на законных основаниях, то, конечно, вам придется платить взносы в пенсионный фонд и подоходный налог с прибыли, размер которой зависит от налоговой системы. Иногда вам нужно арендовать небольшую офисную комнату.

Уборка квартир в Москве — это только начало развития компании в соответствии с типом рассматриваемой деятельности, которую можно переучивать или расширять в будущем.

Для начала достаточно нанять больше сотрудников и постепенно, если компания начнет получать прибыль, а два сотрудника больше не столкнутся, персонал может быть расширен.

Согласно исследованиям, клининговые компании расширяются уже несколько лет после их создания.

Причины успеха уборки в нашей стране:

— рост строительства наблюдается почти во всех регионах нашей страны и, как результат, много строительных отходов, которые необходимо очистить;

— постоянно растущее строительство зданий с мраморными полами, требующее особо тщательной и специальной очистки;

— стремление создать чистоту, комфорт и комфорт в офисе вашей компании, таким образом, завладеть вашим конкурентом и привлечь клиентов;

— специфичность климата нашей страны с частыми дождями весной и осенью;

— не слишком много компаний, оказывающих услуги по уборке, и, следовательно, не чрезмерный уровень конкуренции между предприятиями для предоставления персональных услуг;

— Нет необходимости покупать дорогостоящую лицензию для начала такого рода бизнеса.

После перехода от нашей страны к рыночной экономике стало модно, строительство частных домов слишком велико для района или объектов небольшого размера, но это вызывает некоторые проблемы с очисткой.

Например, некоторые номера не слишком удобны для уборки из-за их интерьера, структуры пола, расположения комнат. Владельцам таких домов часто сами не удается убирать и прибегать к услугам специализированных компаний.

Клининговые компании могут быть разными.

У некоторых есть мелкие работники, они занимаются мойкой полов, окон, особенно в домах и небольших офисах, в то время как другие специализируются не только на уборке помещений, но и на наружной рекламе, на стенах домов, фасадах, на окраске промышленных высоких конструкций. Иногда в штат таких компаний входят квалифицированные промышленные альпинисты, садоводы и другой специально обученный персонал.

Названия клининговых компаний

Названия клининговых компаний в большинстве случаев представлены лексикой, имеющей отношение к чистоте и уборке. Прежде всего это варианты, в которых непосредственно используются слова «чистота», «чистый», «clean».

Хотя хватает и примеров, где связь со сферой деятельности выражается не прямо, а ассоциативно. Полно названий, где встречаются слова «клининг» и «сервис» в паре с каким-либо словом.

Их так много и они так однообразны, что мы не стали включать их в список в массовом количестве. Очень популярны неологизмы с корнями «чист», «клин» и «эко». Среди других довольно часто используемых составляющих – слова «белый», «зеленый» и «уют».

Названия клининговых фирм, никак не связанные с видом деятельности, встречаются относительно редко.

Лучшие названия клининговых компаний

Clean corner
Clean team
Dream clean
Агенты чистоты
Ангелы порядка
Белый парус
Будет чисто!
Быстрочист
Бюро чистоты
Бюро чистых услуг
Генеральная уборка
Енот
Жёлтые перчатки
Золушка
Марафет
Метла
Мистер Клин
Мистер Тряпкин
Настенька
Не надо грязи!
Нипылинки
О, чисто!
Оператор чистоты
Пик чистоты
Пчёлки

Ронова
Субботник
Тетя Ася
Три метлы
Три хозяюшки
Тридодыр
Уборка на «отлично»
Управдом
Фрау Марта
Фрекен Бок
Чистая сила
Чиствилл
Чистер-Твистер
Чисто & быстро
Чистоград
Чистодел
Чистое дело
Чистолюб
Чистоматика
Чисто-начисто
Чистхаус
Чистые решения
Чистый ёжик
Чистый квадрат
Чистюля

Остальные названия

5 звезд чистоты
Airclean Service
Barbara Voche
Blestit
Brilliant Group
Clean Day
Clean Glass
Clean House
Clean is
Clean Power
Clean Ultra
Cleaning Star
Clean-Mont
CleanStyle
Cleantec
Cristanval
Crystal clear
Delta Clean
Fresh & Shine
Global Services
Liclean
Mactailor
Madam Clear
Modern Cleaning
Mr.

Chistoff
Power Clean
Profmagic
Qlin
Shine
Stefandcom
Swiss-Clean
The White
Аарон
Абсолют
Абсолют Клининг
Аваланш
Аванта Клининг
Авантаж
Авеню
Аврора
Агентство чистоты
Агуста
Академия клининга
Аквамарин
Акватис
Аконит
Аксиома чистоты
Аланта
Алёнушка
Алмаз
Альбатрос
Альфа клининг
Альфа-Сервис
Аннушка
Апрель
Армада
Артель
Арт-Клининг
Атриум
Базис
Балкис
Белая сова
Белоснежка
Белый берег
Белый бриг
Белый ветер
Белый лебедь
Белый лотос
Белый медведь
Берегиня
Бизнес Клининг
Блеск
Большая мамочка
Брилинс
Ваше время
Вектор чистоты
Велес
Веливер Сервис
Венеция
Веник
Версаль
Вершина
Весна
Веста
Ветер перемен
Вивальди
Волшебник
Волшебница
Восход
Время чистоты
Всё в порядке
Выбор
Гарант
Гарант чистоты
Гелиос
Генерал уборки
Генеральская уборка
Генуборка
Гермикон
Глянец
Горница
ГринХолл
Гувернер
Гулливер
Два кота
Диамант
Доверие
Докман
Домашний уют
Доминго
Домовёнок
Домовой
Евроклининг
Еврочистка
Есения
Жасмин
Жемчуг
Жемчужина
Жизнь без забот
Заблести
Загадай желание
Заря
Зеленая волна
Зеленое яблоко
Зеленый дом
Зеленый мир
Зеро
Золотая рыбка
Золотые руки
Золотые ручки
Иван Купала
Идеал
Идеальный мир
Иклининг
Иней
Интерклининг
Ирбис
Ирида
Искусство чистоты
Источник
Карат
Катерина
Катюша
Кёрлинг
Клевер
Клин Стайл
Клин Фло
Клинби
Клинер
Клининг Плюс
Клининг Тайм
Клининг-Профи
Клининг-Сервис
Клиниры
Клин-Люкс
Клинтайм
Клинтекс
Клин-Техно
Колибри
Комплекс Клининг
Комфорт
Кристалл
Кристальный парус
Кума
Лаборатория чистоты
Лагуна
Лада
Ласточка
Лига
Лига чистоты
Лидер
Ликлин
Лоск
Лотос
Лотос-Уют
Лунный свет
Лучик света
Лучик чистоты
Любушка
Магия чистоты
Маленький принц
Малина
Мастер
Мастер чистоты
Мегалайн

Мелисса
Мир чистоты
Мистер Блеск
Мицар клининг
Моем город
Моем мир
Моем убираем
Мой дом
Мойдодыр
Морской бриз
Моспрофклининг
МСК-Аккорд
Муравей
Мэри Поппинс
Нафаня
Наш клининг
Наша белка
Наша суббота
Наяда
Небо
Новик
Новый век
Новый вид
Новый дом
Норд-Вест
Нью Лэнд
Облако
Одиссей
Олимп
Ольва
Оптима
Оптимум
Оптимус
Орион
Островок чистоты
Отражение
Пальмира
Персон Элит
Пингвин
Помощница
Порядок
Порядок во всем
Посейдон
Приоритет
Проблеск
Просто чисто
Профгарант
Профуборка
Пчёлка
Пять углов
Радуга
Райдо
Респект
Рик
Родиана
Ромашка
Роса-Нова
Русалочка
РусКлинингСервис
Русская зима
Салимор
Санта
Свежесть
Светоч
Север
Северное сияние
Семь вершин
Сервис-Плюс
Серебро
Серебряный дождь
Синдерелла
Синий кит
Сити Клининг
Сити-Сервис
Сияние
Сияние Лотоса
Солнышко
Спектр
Страна чистоты
Стрекоза
Студия чистоты
Супер чисто
Суперблеск
Сфера чистоты
Талисман
Территория
Техноклининг
Технология чистоты
Тирагор
Титул
Топклин
Три, три, три
Триал
Уборка-Чисто
Уборочка
Уборсила
Убрано24
Ультраклининг
Умелец
Умка
Универсал
Уралочка
Услуга С
Успех
Уточка
Уют дома
Уют МСК
Уютный дом
Фаворит-прайм
ФайнКлин
Фатум-Сервис
Феликс
Феникс
Фея уюта
Фигаро
Философия чистоты
Флагман
Фламинго
Флорант
Фора
Формула красоты
Формула чистоты
Форсаж
Фортуна-Сервис
Хозяюшка
Центр чистоты
Чайка
Чеширский кот
Чистая жизнь
Чистая линия
Чистая полоса
Чистая Сибирь
Чистая среда
Чистим мир
Чистов
ЧистоДа
Чистодар
Чистое королевство
Чистое решение
Чистолайн
Чистосервис
Чистота и уют
Чистота с любовью
Чистые пингвины
Чистый воздух
Чистый город
Чистый двор
Чистый дом
Чистый кристалл
Чистый медведь
Чистый ответ
Чистый свет
Чистый терем
Шик и Блеск
Шмель
Штурман
Щеточка
Эверест
Эврика
Эдельвейс
Эквилибриум
Экогринлайф
Экодом
Экоклининг
Эколайт
Экономка
Экосервис
Экосеть
Экосфера
Экотехнология
Эксперт чистоты
Экспресс-сервис
Элита Сервис
Элоя Сервис
Эмиль
Энергия чистоты
Энитэль
Эра чистоты
Эрви
Эстет-эко
Эталон чистоты
Юнга
Юникон
Ярга
Ярклининг

Нужно придумать название?

Вам сюда.

Почему-то принято считать, что уборкой квартир может заниматься только женщина, однако это далеко не так. Мудрые мужчины, которые хотят зарабатывать открыли для себя такую нишу для заработка как уборка квартир или клининговый бизнес.

Что для этого нужно? Прежде всего, как бы банально это не звучало – сильное желание.

Для начала работы постарайтесь начать работу «неофициально», просто найдите себе постоянных клиентов.

Тот, кто решил работать как ЧП ему необходимо, причем как можно быстрее регистрировать свое частное предприятие, искать офис, где можно будет принимать заказы и оборудование для работы. В отношении последнего надо быть очень внимательным и выбирать только хорошую и качественную технику.

Основные виды услуг клининговых агентств

Прежде чем начать профессионально заниматься уборкой, стоит рассмотреть какие именно услуги входят в разряд клининговых агентств.

Клининговые агентства предоставляют следующие виды своих услуг:

  • уборка помещений, которая включает уборку офисов , квартир, домов, магазинов и других жилых и служебных помещений;
  • Наружная уборка: чистка крыш, мытье фасадов, мытье окон;
  • Уборка приусадебной территории: уборка снега, вывоз мусора, уход за газонами и прочие приусадебные дела которые наводят страх на многих владельцев частных домов;
  • Специальные работы: химчистка, закупка продуктов и т.д.

Наиболее популярной услугой у владельцев клининговых агентств пользуется уборка помещений.

Для качественной работы клиниговые агентства обязательно должны приобрести для работ специальное техническое оборудование, хорошие моющие средства.

Все остальные виды услуг осуществляются по договоренности с клиентами.

Как открыть клининговое агентство?

Самое первое, что необходимо сделать человеку, который решил заняться клининговым бизнесом, это изучить рынок подобных услуг.

Тщательно изучив предложения потенциальных конкурентов, будет от чего отталкиваться.

После этого предстоит регистрация ЧП.

Следующий шаг — это выбор офиса будущей компании по предоставлению клининговых услуг. Потенциальный клиент, едва переступив порог офиса должен понять, в солидную фирму, сотрудники которой добросовестно относятся к своим обязанностям.

После этого идет закупка необходимого оборудования.

Человек, который решил сотрудничать не должен увидеть, что ему услуги будут предоставляться грязными потертыми тряпками и ободранными вениками.

Стоит не пожалеть денег и приобрести пылесосы, современные швабры, поломоечные машины, пароочистители, тележки с емкостями для моющих и чистящих средств, мешками для мусора и остальной необходимый инвентарь который потребуется для качественной уборки.

Не стоит сразу набирать полный штат сотрудников для первых месяцев достаточно будет несколько человек, которые и смогут раскрутить клининговое агентство.

Не стоит забывать и о том, что в маленьких провинциальных городах владелец клинингового агентства не сможет зарабатывать хорошие деньги. Такие агентства пользуются большим спросом в больших городах, таких как Москва, Санкт-Петербург. Это мегаполисы, в которых проживают все-время занятые люди, да и более обеспеченные, чем провинциальные.

Другие статьи по теме:

vipstylelife.ru

Как открыть клининговую компанию

Для тех, кто задумался, как открыть клининговую компанию, мы разработали подробную схему открытия такой фирмы. С чего начать, кому предлагать свои услуги, и что нужно, чтобы преуспеть?


Содержание статьи:

Нюансы бизнеса и востребованные типы работ

Клининг – это деятельность по уборке помещений на договорной основе. Существует три основных направления: разовая уборка (например, квартиры после ремонта), регулярное обслуживание предприятий (офисные центры, гипермаркеты и т. д.), специализация на конкретных услугах (чистка ковров, мойка окон и пр.)

Чтобы дело быстрее окупилось и приносило больше прибыли, особенно в маленьком городе, стоит остановиться на универсальном варианте. Так вы быстрее наберете клиентскую базу и получите известность среди заказчиков.

На рынке клининга сейчас больше всего востребованы мойка стёкол, генеральная уборка, наведение чистоты после ремонта и строительства, чистка ковров и мягкой мебели.

Регистрация

Чтобы начать зарабатывать деньги на чистоте, нужно открыть ООО или ИП. Подходящие коды ОКВЭД: 74.70.1 – «Уборка и чистка жилых и производственных помещений», 90.00.3 – «Уборка территории и выполнение аналогичной этому деятельности».

Качество услуг должно соответствовать ГОСТу Р 51870-2002 об уборке зданий и различных сооружений.

Офис

Офис фирмы по уборке квартир и прочих помещений стоит разместить в спальном районе или ближе к окраине города, расположение в центре не обязательно. Клиент редко приезжает в офис, обычно оценка объёма работ и заключение договора происходят на территории заказчика. Собственное пространство необходимо для проведения собеседований с работниками и хранения инвентаря.

Достаточно помещения площадью 20-25 квадратных метров, состоящего из двух комнат. Первая – рабочее место управляющего, вторая – под инвентарь и стиральную машину. Месячная аренда составит 300-350 $.

Оборудование для клининговой компании

Для обслуживания квартир и небольших офисов достаточно минимального комплекта, состоящего из ручного инвентаря. Но для очистки помещений коммерческого назначения, производственных и торговых площадей понадобятся специальные уборочные машины.

Уборочное оборудование

Чтобы полностью укомплектовать собственный бизнес, вам понадобятся:

  • Поломоечные машины (3 штуки) – 3000 $. Хорошие производители — Cleanfix, Karcher, Columbus, Lavor, Fiorentini;
  • Промышленные пылесосы (4 шт.) – 400 $. Metabo, Karcher, Einhell, Bosh, Энкор;
  • Полотёры (2 шт.) – 370 $. Mint, Karcher;
  • Пароочистители (2 шт.) – 200 $. Sinbo, Rolsen, Endever;
  • Машина для сушки ковров – 450 $. Cleanfix, Numatic, Tennant, Truvox, ChaoBao;
  • Специальные тележки на колёсах (6 ед.) – 400 $. «Вермоп», Cleanfix, TTS;
  • Уборочные вёдра на колёсах с отжимом (5 ед.) – 280 $. Bol Equipment, Baiyun Cleaning, TTS;
  • Обычные вёдра (10 шт.), швабры плоский моп (4 шт.), скребки, салфетки и тряпочки для протирания пыли, щётки для мытья окон, мешки для мусора – 250 $;
  • Стиральная машина – 250 $. Beko, Bosh, Ariston;
  • Моющие средства и бытовая химия (очистители, средства для ухода за различными поверхностями, чистки ковров и обивки и пр.) – 800 $. Это запас на несколько месяцев. Популярные фирмы-производители: Econom, Anticid, «Химитек», «Тану».

Каждому работнику требуется комплект спецодежды: комбинезон, футболка, головной убор, перчатки (матерчатые и резиновые). На шесть уборщиков понадобится около 180-200 $.

Мебель и техника

Это не всё, что нужно, чтобы открыть клининговую компанию. Офису требуются стеллажи для хранения инструментов и расходных материалов, шкафы, два стола со стульями для директора и администратора, компьютер, телефон, принтер, стулья и диван для посетителей. На это уйдет примерно 800 $.

Сколько нужно денег на оснащение клининговой компании? С учётом моющих средств и одежды для сотрудников получаем стартовую сумму в 7300-7400 $.

Персонал

На начальном этапе достаточно восьми работников. Это директор (он же – владелец фирмы), администратор на телефоне и 6 уборщиков. Один клинер обслуживает в среднем 500-900 кв. м. площади за рабочий день, если речь идёт об офисных или торговых центрах. Около 100-200 кв. м. – в случае с жилыми объектами.

Важные советы: с клинерами стоит заключать договор о материальной ценности (иначе в случае порчи имущества ответственность ляжет на контору) и при ориентации на разовые заказы выплачивать не оклад, а процент от гонорара (25-30 %).

Бухгалтерию может вести аутсорсер. Ежемесячный фонд зарплаты (без учёта зарплаты директора-владельца) – 2000 $.

Поиск заказчиков

Лучшие каналы поиска клиентов: создание и продвижение своего Интернет-сайта, платные объявления, прямое контактирование потенциальных клиентов. Владельцев частных квартир, конечно, не обзвонишь, но можно предложить свои услуги различным компаниям и заведениям. Это офисные и бизнес-центры, торгово-развлекательные центры, склады, производственные предприятия, рестораны, магазины, объекты после окончания строительных работ.

Затраты и прибыль

Как открыть свою клининговую фирму и сколько средств понадобится вложить? Капитальные затраты:

  1. Регистрация – 70 $;
  2. Оборудование – 7400 $
  3. Аренда офиса на три месяца вперёд – 1000 $;
  4. Создание веб-сайта и реклама – 200 $.

Итого – 8700 долларов. Постоянные траты (аренда, зарплата, расходные материалы, реклама) – 3000 $.

Клининговая услуга обходится в 0,7-0,9 $ за квадратный метр площади. В среднем, генеральная уборка квартиры оценивается в 100-200 $, офиса – в 150-250 $, производственного цеха – от 300 $. Это расценки на разовые работы. Заключая договор на постоянной основе, вы получаете стабильный заказ, но делаете хорошую скидку.

Регулярно обслуживая 2-3 компании и выполняя 15-20 разовых заказов в месяц, можно выручать около 4000-4500 $, чистая прибыль – в районе 1000-1500 $ в месяц.

Построить бизнес на чистоте – перспективная идея для любого города с активной деловой жизнью, где у людей не остаётся времени на самостоятельное наведение порядка. Этот вид бизнеса хорош тем, что его легко масштабировать, увеличивая штат и расширяя клиентскую базу.



Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

p-business.ru

Бизнес-идея №613. Клининг – уборка офисов и квартир

Человек во все времена стремился сделать свое жилище красивым, уютным, ухоженным – таким, что бы и самому было приятно находиться в доме, и гостей не стыдно было пригласить. Для того чтобы сделать помещение (будь то офис или же собственная квартира) таким,  вовсе не обязательно расставлять по всюду антиквариат и расстилать ковры ручной работы. Достаточно просто… сделать уборку.

И тут на помощь могут прийти клининговые компании. Один звонок – и целая команда профессионалов приступит к мытью, чистке, полировке всех поверхностей, окон и ковров в любом офисе или квартире.

В арсенале клининговой компании есть все самые эффективные химические средства и   современная многофункциональная техника, позволяющие профессиональным работникам быстро и качественно сделать уборку в любом помещении.

Услуги

Перед тем как приступить к созданию своего клинингового агентства, необходимо тщательно изучить рынок услуг. Клининг включает в себя огромное количество самых разных видов работ – уборка офисов и квартир, уборка прилегающей территории, мытье окон и жалюзи, чистка ковров и мягкой мебели, уборка после пожара, уборка после ремонтных работ, ежедневная уборка, генеральная уборка и многое, многое другое. Определяясь с перечнем услуг нужно выделить те из них, которые наиболее востребованы у клиентов, но наименее популярны у конкурентов.

Оборудование

Начать свой бизнес по уборке офисов и квартир можно с минимальным набором инвентаря – комплект для мытья окон, машина для чистки ковровых покрытий, пылесос, чистящие средства, емкости для мусора, скребки, салфетки. Затем, по мере развития бизнеса,  расширения перечня услуг и увеличения штата работников, необходимо приобрести дополнительные комплекты и более современное и эффективное оборудование.

Персонал

Работники, знающие свое дело и добросовестно подходящие к его выполнению — это залог успешности любой клининговой компании. Понятное дело, что в первую очередь необходимо нанять уборщиков. Возможно, их потребуется специально подготовить и обучить всем важным моментам.

[direct]

Немаловажной фигурой в клининговом агентстве является менеджер по работе с клиентами. Именно он привлекает к вам новых заказчиков.

Со временем неплохо будет, если вы наймете менеджера по подбору персонала, который будет выбирать только самых профессиональных работников, формирующих положительный имидж клининговой компании.

Ну и конечно вам не обойтись без так называемых вспомогательных служб.  К ним в первую очередь относится транспорт по доставке людей и техники, а также сервисные службы по ремонту оборудования.

Помещение для офиса

С одной стороны может показаться, что клининговой компании и не нужно вовсе никое помещение, ведь это ваши работники приезжают к клиентам, а не наоборот. Но это лишь одна сторона медали. Ведь необходима комната для отдыха персонала, кабинет бухгалтера и менеджеров, слад для хранения инвентаря, приемная, в которой секретарь будет отвечать на звонки.

К тому же есть здесь и психологический момент – клиенту будет легче довериться вам, если он будет знать, что вас, в случае чего, легко можно найти по определенному адресу. Да и уровень престижа заметно повышается, если у компании есть офис.

Вопрос приобретения офиса можно решить тремя способами: арендой ,покупкой или строительством. Наиболее перспективны варианты покупки готового помещения и строительство нового. Последний вариант особенно актуален, так как позволяет продумать и воплотить в жизнь самые смелые дизайнерские фантазии. А ведь офис — лицо компании. И чем он заметнее, тем больше клиентов вы сможете привлечь.

Если у вас нет свободных средств, можно попробовать получить кредит на строительство офиса. Сделать это не всегда легко, придется потратить огромное количество времени и нервов, но поверьте, игра стоит свеч. Став обладателем новенького офиса в хорошем районе, вы сразу же привлечете внимание огромного количества потенциальных клиентов.

Реклама

Как и любому другому виду бизнеса, компании, занимающейся уборкой офисов и квартир, жизненно необходима реклама — баннеры, объявления в печатных изданиях и газете. Также неплохо было бы придумать себе запоминающийся слоган. Ну и, конечно, самый эффективный вид рекламы – «сарафанное радио», то есть положительные отзывы о высоком уровне обслуживания, который получили клиенты в вашей компании.

    


biznesvbloge.ru

Открыть клининговую компанию: подбор оборудования и обучение персонала

В последние годы услуги, предоставляемые клининговыми компаниями, становятся все более востребованными, особенно в крупных городах. По сути, клининговый бизнес– целый комплекс услуг по уборке жилых, офисных, промышленных помещений. Причем это не просто уборка в традиционном для нас понимании, а еще и чистка мебели, мытье окон, наружных стен здания и множество других мероприятий.

Причины популярности клининговых услуг

Популярность данного вида услуг обусловлена рядом факторов.

  • Во-первых, руководителям офисов или промышленных предприятий проще и, что немаловажно, дешевле вызвать бригаду уборщиков, нежели организовывать собственный штат сотрудников для уборки.
  • Во-вторых, достаточно часто подобную услугу заказывают владельцы просторных коттеджей, не имеющие возможности справиться с очисткой всех помещений своими силами.
  • В-третьих, услугами клининговых компаний нередко пользуются владельцы квартир, в которых были проведены работы по капитальному ремонту. Наконец, клининг весьма востребован среди тех, у кого в доме или квартире есть ценные вещи, элементы дорогой отделки, для чистки которой требуется аккуратность и специальные навыки.

Хотите начать свой бизнес и занять свободную нишу? Предлагаем вашему вниманию всю информацию про производство пеллет — новый материал для нового времени.

Полезная информацию про открытие пивоварни, ответы на важные вопросы, включая себестоимость производства пива, тут.

Тем, кто решил заняться подобным бизнесом, следует заранее выяснить, каким образом действовать, чтобы открыть клининговую компания, что нужно учесть при составлении финансового плана и четко рассчитать выгоду от первых месяцев деятельности фирмы?

Как открыть клининговую компанию: бизнес-план

Оказание услуг по уборке помещений может стать неплохим источником дохода, но только если грамотно спланировать и организовать все этапы деятельности компании. Стоит отметить, что данный вид бизнеса носит сезонный характер, именно поэтому на начальных этапах его открытия необходимо продумать, чем персонал компании будет заниматься в периоды, когда поток клиентов временно прекратиться.

Во время «простоев» деятельности фирмы ее сотрудники могут осуществлять уход за приусадебными хозяйствами, заниматься вывозом мусора или же уборкой снега.

Стоит разобраться, как открыть клининговую компанию, с чего начать оказание подобных услуг, и насколько рентабелен данный вид бизнеса?

Для начала следует грамотно составить финансовый план, в который необходимо обязательно включить следующие положения:

  • выяснение, какое оборудование нужно для клининговой компании, и какие необходимы химические средства;
  • расчет затрат на аренду помещения;
  • поиск и наем профессиональных специалистов;
  • поиск потенциальных клиентов.

Сколько стоит организация бизнеса?

Если речь идет о небольшой фирме, сотрудники которой будут обслуживать примерно 6000 квадратных метров в месяц, на капитальные расходы при ее организации придется потратить примерно 8000 долларов:

  • 6000 долларов уйдет на приобретение необходимого оборудования;
  • 2000 на покупку оргтехники и мебели для офиса;
  • дополнительные расходы на спецодежду окажутся несущественными и составят примерно 200-500 долларов.

Также необходимо будет ежемесячно тратить порядка 3000-4000 долларов на аренду помещения, выплату сотрудникам заработной платы и учесть вероятность того, что может возникнуть необходимость в ремонте оборудования для уборки.

Аренда помещения

Естественно перед тем, как открыть клининговую компанию с нуля, необходимо заранее отыскать подходящее помещение. Оно должно располагать такой площадью, которая позволит организовать кабинет директора фирмы, просторный зал для сотрудников, склад для оборудования и чистящих средств, подсобку.

Желательно иметь комнату, где будет располагаться стиральная машина. Для организации небольшого бизнеса вполне хватит офиса площадью примерно 20 квадратных метров.

Приобретение профессионального оборудования для клининговых компаний

Стандартный набор оборудования включает в себя:

  • аналог веника и швабры, который в среде профессионалов клининга называют плоский моп – 50 долларов;
  • пылесос – 600 долларов;
  • тележку, оснащенную, отжимом, сеткой для размещения химических чистящих средств и мешком для сбора мусора — 250 долларов;
  • дисковую машину, позволяющую выполнять глубокую очистку ковров – 2500 долларов;
  • комплект для мытья окон и оргтехники – 250 долларов.

Помимо этого, в офис необходимо будет установить стиральную машину для стирки спецодежды сотрудников и очищающих материалов, которая обойдется примерно в 600 долларов.

Подбор персонала для клининговой компании

Для того чтобы подобрать сотрудникой, можно использовать несколько способов, а именно:

  • подавать объявления в газеты, а также размещать их на специализированных интернет-ресурсах;
  • воспользоваться услугами кадровых агентств;
  • самостоятельно искать сотрудников в том же интернете.

Помимо этого, можно обратиться к знакомым или родственникам – у некоторых из них наверняка найдутся приятели, сидящие в данный момент времени без работы.

Если предприниматель планирует расширять свой бизнес, ему нужно учесть, что в дальнейшем придется тратить дополнительные средства на обучение персонала клининговой компании – только так можно повысить уровень профессионализма сотрудников.

Число людей, которые будут работать в фирме, определяется объемом площадей помещений, которые они будут убирать. Для начала вполне хватит 2-х опытных уборщиц. Главное – чтобы они грамотно обращались с техникой, аккуратно выполняли свою работу и были вежливы с клиентами. Также не обойтись без водителя с машиной, который будет привозить, и увозить сотрудниц с объекта на объект. Наконец, в обязательном порядке следует нанять менеджера по работе с клиентами.

Поиск потенциальных клиентов

Любой бизнес план, как открыть клининговую компанию обязательно должен включать в себя пункт продвижения данного вида услуг. Рекламировать компанию можно несколькими способами:

  • расклеивать объявления в близлежащих районах, раздавать листовки, давать рекламу на местном телевидении, радиостанциях, а также в интернете;
  • если позволяют средства, можно организовать презентацию фирмы – так увеличится шанс привлечения внимания крупных организаций, которым необходима ежемесячная уборка помещений больших площадей;
  • для развития бизнеса желательно обратиться в хорошее рекламное агентство, чтобы в дальнейшем ежемесячно проводить мероприятия, связанные с продвижением.

Франчайзинг — современное решение в ведении бизнеса. На нашем сайте вы можете узнать про лучшие франшизы автозапчастей и выбрать лучшую.

Всегда мечтали стать пекарем? Франшиза пекарни булочной дает такую возможность. Подробнее по ссылке.

Как открыть кафе по франшизе? Узнайте об этом на http://buisiness-oborudovanie.com/franshizy/franshiza-kafe/.

Начинать рекламную компанию для привлечения потенциальных клиентов желательно за несколько недель до официального открытия бизнеса.

Выгодно ли открывать клилинговую компанию: затраты, прибыль, окупаемость

Стоит выяснить, выгодно ли это дело, и за какой срок с такого бизнеса предприниматель начнет получать чистую прибыль? Срок, за который затраты на организацию клининговой компании начнут себя окупать, зависит от множества различных факторов, однако основной из них – общая площадь помещений, которые будут обслуживаться в первые месяцы работы.

Так, если площадь будет составлять, например, 6000 квадратных метров, предпринимателю необходимо нанять не меньше 8 сотрудников. В крупных городах нашей страны за уборку 1 квадратного метра профессионалы берут примерно 2 доллара. Но на начальных этапах, в целях привлечения большего числа клиентов, лучше всего снизить стоимость до 1 доллара.

Таким образом, ежемесячная прибыль будет составлять 6000 долларов. Выше было рассчитано, что на капитальные расходы небольшой фирмы необходимо затратить около 8000 долларов, однако средства будут тратиться еще и на постоянные расходы:

  • заработная плата работникам – 2500 долларов;
  • аренда помещения – около 700 долларов;
  • оплата телефонной связи и интернета – не более 50 долларов;
  • химические чистящие средства – 150 долларов;
  • непредвиденные расходы – 150 долларов.

В итоге, ежемесячно на содержание фирмы будет затрачиваться 3550 долларов. Стоит учесть, что средства будут тратиться еще и на уплату налогов, но если не принимать данный факт во внимание, уже на 6-8 месяцы работы компании чистая прибыль составит 1800 долларов. Однако в большинстве случаев новичкам клинингово бизнеса требуется не меньше года для его окупаемости.

В целом, оказание клининговых услуг – бизнес достаточно прибыльный, если правильно его организовать. К слову, специалисты не советуют открывать его в одиночку – оптимально подключить к этому делу родственников или давних друзей. Так, на первоначальных этапах можно значительно снизить затраты на выплаты зарплат.

Первые шаги можно делать, не арендуя офис, а используя собственную квартиру для приема звонков от клиентов и хранения оборудования и чистящих средств.

buisiness-oborudovanie.com

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *