Бизнес по уборке квартир с чего начать: Как открыть свой бизнес по уборке квартир, помещений

- alexxlab

Содержание

Уборка помещений – как организовать бизнес по уборке домов и квартир

Считается, что услугами по уборке квартир занимаются женщины, однако и мужчины могут весьма прибыльно заниматься этим бизнесом. Это очень подходящий бизнес для тех, у кого ограничен стартовый капитал. Вы сможете предлагать свои услуги соседям по дому, своему ближайшему окружению, использовать свое собственное оборудование, и начать получать доход с первого же дня.

Абсолютно никакого опыта для этого не требуется. Каждый знает, как чистить мебель, пылесосить ковры, и выносить мусор. Но надо спросить себя, считаете ли Вы эту работу не менее престижной, чем любая другая. Если Вы считаете ее унизительной или слишком тяжелой, лучше не заниматься этим вообще.

Для начала Вам потребуется телефон и журнал заказов. Вам также нужны рекламные объявления, например такое:

УБОРКА КВАРТИР, ДОМОВ И ДРУГИХ ПОМЕЩЕНИЙ. МЫ – РАБОТАЕМ, ВЫ – ОТДЫХАЕТЕ. КАЧЕСТВО И ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ ГАРАНТИРУЕМ. ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ ДОВОЛЬНЫ. ПОДРОБНОСТИ ПО ТЕЛЕФОНУ..

Напечатайте это объявление на пишущей машинке или на принтере, размножьте его, и расклейте в людных местах.

Когда позвонят первые потенциальные заказчики, имейте под рукой журнал заказов. Вежливым и дружелюбным тоном объясните, какие услуги Вы оказываете – уборка квартиры пылесосом, чистка и полировка мебели, уборка ванных комнат, стирка белья и мытье посуды. Возможно, Вы примете решение выполнять только часть этих работ, например, не заниматься стиркой и мытьем посуды. Когда заказчик спросит, сколько это стоит, назовите ему ориентировочную стоимость, говоря при этом, что окончательная оценка может быть сделана только на месте. Сразу же узнайте, какое время устроит заказчика, чтобы Вы пришли и оценили стоимость конкретных работ.

Договорившись с заказчиком о времени своего посещения, запишите в журнале заказов его фамилию, адрес и номер телефона.

Поместите информацию на карточку, вместе с датой заказа и надписью: ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ ЗАКАЗЧИК. Затем поместите эту карточку в картотеку. Сохраняйте карточки, поскольку есть сотни способов превратить картотеку в реальные деньги – но лишь тогда когда наберется значительное количество имен и адресов.

Всегда приходите вовремя. Можно прийти на пару минут раньше; но если Вы на несколько минут опоздаете, это может отрицательно сказаться на возможности получения заказа. Одевайтесь так, чтобы было видно, что Вы – достаточно преуспевающий бизнесмен. Держитесь уверенно и доброжелательно. Вы должны показать, что хорошо знаете свое дело, и понимаете потребности и нужды заказчика. не курите, даже если заказчик предлагает и никогда не принимайте предложения выпить – даже кофе – до тех пор, пока у Вас не будет подписанного договора. Подписав договор, самое лучшее – обменяться рукопожатием, поблагодарить его и уйти. Допустимо немного поговорить с заказчиком, но не переходите на фамильярный тон.

Направляясь к заказчику для оценки стоимости работ, возьмите с собой планшет, копировальную бумагу, калькулятор и журнал заказов. Можно взять папку с незаполненными бланками. Впоследствии предусмотрите отдельную страницу для каждой комнаты дома, квартиры или другого помещения. Заносите туда особые указания и пожелания клиента.

Уточняя подробности работ, необходимо проявить МЕТОДИЧНОСТЬ и СКРУПУЛЕЗНОСТЬ. Например: “ ПРАВИЛЬНО ЛИ Я ПОНЯЛ, ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ ПРОПЫЛЕСОСИТЬ КОВЕР (КОВРЫ), ПРОТЕРЕТЬ МЕБЕЛЬ, ВКЛЮЧАЯ ЖУРНАЛЬНЫЙ СТОЛИК И ОТПОЛИРОВАТЬ ПИАНИНО?”

ПОДРОБНО обговорите с заказчиком ВСЕ ОПЕРАЦИИ в КАЖДОЙ комнате. ЗАПИШИТЕ все на бумагу. Ваша дотошность и скрупулезность приведет к тому, что заказчик поместит заказ НЕВЗИРАЯ на цену. Под каждую страницу документа подкладывайте копировальную бумагу. Прежде, чем выйти из комнаты, осмотрите ее ЕЩЕ РАЗ. Спросите заказчика, есть ли у него или у нее какие-либо ОСОБЫЕ пожелания относительно данной комнаты, и отметьте все в ДОГОВОРЕ.

Вместе с заказчиком пройдя КАЖДУЮ комнату, вернитесь в кухню и сядьте за стол. Достаньте калькулятор и суммируйте ВРЕМЯ, которое, по ВАШЕЙ оценке, займет работа во ВСЕХ комнатах. Определите время работы в КАЖДОЙ комнате. Если та или иная работа – например, чистка ковра, займет 15 минут ДЛЯ ВАС – это означает, что ОБЫЧНЫЙ человек выполнит ее за 30 минут. Поэтому УВЕЛИЧЬТЕ общее время ее выполнения . Для каждой комнаты ОТДЕЛЬНО переведите время в минутах – в ЧАСЫ. СУММИРУЙТЕ время и получите ОБЩЕЕ время уборки и чистки ВСЕГО дома или квартиры.

После разговора с заказчиком – ОЦЕНИТЕ в уме его финансовые возможности. Поскольку Вы можете выполнить за 4 часа то, на что обычному человеку потребуется 6 часов, закончите разговор следующими словами:

ДА, ГОСПОЖА Н, У ВАС, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, МНОГО РАБОТЫ ПО ДОМУ, И ТАК ВЕДЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ? Я НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ, КАК ВЫ С ЭТИМ УПРАВЛЯЕТЕСЬ. НО МЫ СНИМЕМ С ВАС ЭТУ ПРОБЛЕМУ, СЭКОНОМИМ ВАШЕ ВРЕМЯ И ДАДИМ ВАМ ВОЗМОЖНОСТЬ ОТДОХНУТЬ. МЫ МОЖЕМ РАБОТАТЬ У ВАС ПОСТОЯННО, НАПРИМЕР – РАЗ В ДВЕ НЕДЕЛИ; СТОИТЬ ЭТО БУДЕТ ХХХ РУБ В МЕСЯЦ, ИЛИ ХХХ РУБ ЗА 1 РАЗ.

ПРЕДСТАВЛЯЮ, КАК ВЫ УСТАЕТЕ, КОГДА ПРИХОДИТЕ ДОМОЙ С РАБОТЫ. А ТУТ ЕЩЕ МАССА РАБОТЫ ПО ДОМУ, ОТ КОТОРОЙ ХОЧЕТСЯ СБЕЖАТЬ. ТЕПЕРЬ МЫ ВОЗЬМЕМ ВСЕ ЗАБОТЫ НА СЕБЯ – БУДЕМ СОДЕРЖАТЬ ВАШ ДОМ В ЧИСТОТЕ, ГОТОВЫМ К ПРИЕМУ ГОСТЕЙ, ТАК ЧТО ВЫ ЗАБУДЕТЕ О НУДНОЙ РАБОТЕ ПО ЧИСТКЕ И УБОРКЕ. МЫ СЭКОНОМИМ ВАМ МАССУ ВРЕМЕНИ, ТРУДА И НЕРВОВ, И ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО НАША РАБОТА ВАМ ПОНРАВИТСЯ. ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЕ, ХОТИТЕ ЛИ ВЫ ВЫЗЫВАТЬ НАС КАЖДЫЙ РАЗ, ИЛИ ВЫ ПРЕДПОЧТЕТЕ ПОСТОЯННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ – ТОГДА ВЫ СЭКОНОМИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ВЫЗОВ.”

Открыв журнал заказов, Вы сообщаете: У МЕНЯ ЕСТЬ СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ В 8:30 ВО ВТОРНИК УТРОМ. МЫ МОГЛИ БЫ ЗАХОДИТЬ ПО ВТОРНИКАМ В 8:30 КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ И ПРОИЗВОДИТЬ УБОРКУ ДО ТОГО, КАК ВЫ ПРИДЕТЕ С РАБОТЫ.”

Клиент СОГЛАШАЕТСЯ, что вторник 8:30 ее устраивает. Затем Вы спрашиваете, что она предпочитает – оплачивать счет по завершению КАЖДОГО сеанса чистки и уборки дома, или на РЕГУЛЯРНОЙ основе ЕЖЕМЕСЯЧНО. Подчеркните то, что, нанимая Вас на ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ основе, она получит обслуживание, при котором через каждые три месяца Вы будете производить уборку БЕСПЛАТНО.

Теперь, когда у Вас есть ПЕРВЫЙ клиент, надо заполнить регулярной работой КАЖДЫЙ день месяца, т.е. необходимо РАСШИРЯТЬСЯ.

Расширение означает НАЕМ работающих на Вас людей, и БОЛЬШЕЕ количество выполняемых РАБОТ, а значит и большую ПРИБЫЛЬ. Не бойтесь этого, у Вас уже есть опыт постепенного развития. Вы начинали свой бизнес, чтобы зарабатывать деньги, не так ли? Расширение означает БОЛЬШЕЕ количество помощников, чтобы Вам не приходилось работать до изнеможения.

Вы сможете успешно заниматься этим бизнесом, даже НЕ ВЫХОДЯ из дома. Все, что Вам нужно – это телефон, стол и картотека.

Как только появится такая возможность, сразу же НАНИМАЙТЕ ЛЮДЕЙ для выполнения КОНКРЕТНОЙ работы по уборке и чистке. Советуем нанимать людей для работы в БРИГАДАХ по ДВА и по ТРИ человека. По ДВА – для работ, не включающих мытье посуды и стирку белья. По ТРИ – для тех, кто ВЫПОЛНЯЕТ эти работы.

Сначала Вы можете платить им минимальную зарплату или немного побольше, и ОБУЧИТЬ выполнять любую работу не более чем за два часа. НАНЯВ и ОБУЧИВ пару людей в качестве бригады по уборке квартир, Вы должны снабдить их УНИФОРМОЙ с названием Вашей фирмы . Хорошо также разместить надписи и значки, определяющие Вашу фирму, по обеим сторонам АВТОМОБИЛЕЙ и МИКРОАВТОБУСОВ, которые Вы арендуете для транспортирования людей к месту работы, а позже – по обеим сторонам автомобилей, ПРИНАДЛЕЖАЩИХ Вашей фирме.

Каждая бригада должна иметь РУКОВОДИТЕЛЯ (бригадира), ответственного за КАЧЕСТВО и ВЫПОЛНЕНИЕ работы данной бригады. Бригада может функционировать следующим образом. Один человек чистит ванную и выполняет стирку, в то время как другой человек чистит и полирует мебель и делает уборку пылесосом. На работах, где выполняется стирка и мытье посуды, третий человек может выполнять стирку и заканчивать то, что было начато ранее, затем – мыть посуду и чистить кухню. При такой организации работа будет более ЭФФЕКТИВНА и выполнение будет занимать МЕНЬШЕ ВРЕМЕНИ.

В середине дня руководители бригад вместе с Вами намечают ГРАФИК работ на СЛЕДУЮЩИЙ день, ОПОВЕЩАЮТ об этом бригаду, обеспечивают ее оборудованием и материалами на СЛЕДУЮЩИЙ день. Руководитель бригады должен при себе иметь стопку РЕКЛАМНЫХ ЛИСТОВОК, чтобы распространять их по соседству и внутри жилого дома, в котором бригада выполняет работу. Можно снабдить бригаду служебными УДОСТОВЕРЕНИЯМИ – чтобы они смогли РЕКЛАМИРОВАТЬ услуги Вашей фирмы при ОБЩЕНИИ с другими людьми. Поместите свою рекламу в Желтые Страницы телефонного справочника.

Изобразите на БУМАГЕ СХЕМУ проведения уборки, которая может быть применена к ЛЮБОЙ ситуации. Тренируйте бригады с целью УСКОРЕНИЯ темпов работы. Надо добиться того, чтобы Ваши люди работали СЛАЖЕННО, как пожарная команда.

Самая большая ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ происходит при ПЕРЕМЕЩЕНИИ от объекта к объекту. По этой причине, необходимо распространять рекламные листовки в домах ПО СОСЕДСТВУ или по квартирам на ТОМ ЖЕ этаже жилого дома, где Ваши люди выполняют ТЕКУЩУЮ работу. Так как именно ВЫ организуете и распределяете бригады по местам работы, Вам же следует назначать и устанавливать ОЧЕРЕДНОСТЬ выполнения – так, чтобы места расположения работ находились как можно БЛИЖЕ друг к другу. Старайтесь СОКРАТИТЬ время передвижения бригад МЕЖДУ объектами. Группируйте работы так, чтобы одна бригада выполняла работы в ОДНОМ доме или в ОДНОМ квартале.

Потребности в оборудовании будут МИНИМАЛЬНЫ: ТРЯПКИ для чистки и полировки, ШВАБРЫ, пара пластиковых ВЕДЕР и мебельная ПОЛИТУРА. Большинство людей ИМЕЮТ необходимые средства для чистки, включая пылесос, мыло и чистящие средства. Но не вредно иметь все с собой – на тот случай, если у заказчика НЕ окажется необходимого. Приобретайте все необходимое ОПТОМ и с большой СКИДКОЙ, это – также источник Вашего ДОХОДА.

Один из наиболее ВАЖНЫХ аспектов этого бизнеса состоит в том, что клиенты пришлют к Вам своих ДРУЗЕЙ и ЗНАКОМЫХ. Все это, конечно, при условии, что Вы БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО выполняете работу. На обратной стороне квитанции о выполненной работе укажите, что Вы предоставите СКИДКУ всякий раз, когда он НАПРАВИТ к Вам НОВОГО клиента.

Это – ВЫСОКОПРИБЫЛЬНЫЙ бизнес требующий вначале только затрат ВРЕМЕНИ и усилий для ОРГАНИЗАЦИИ. Преимущества – малая инвестиция, и малые накладные расходы. Опыт работы необязателен. Это – идеальная возможность для собственного бизнеса, рост которого почти неограничен. Если это Вам подходит – разработайте план действий и приступайте к работе.

Подробнее на zhazhda.biz.

Бизнес по уборке квартир: 8 рекомендаций по открытию

  50 Бизнес идей с минимальными вложениями

На данный момент существует множество идей и предложений, касающихся открытия собственного бизнеса. Если вы являетесь частным лицом и у вас нет большого стартового капитала, у нас есть для вас выход. Мы даем возможность сосредоточиться на минимально затратных вариантах, которые будут актуальными всегда. Бизнес по уборке квартир является именно такой идей – не требует помещения и больших вложений. Услуга востребована практически в любом населенном пункте, не требует специальных навыков. Мужчины так же могут заняться открытием клининговой компанией, организовывая сотрудников для работ.

Далее мы рассмотрим основные особенности этого направления, расскажем как открывать дело с нуля и обозначим пути развития.

Какими необходимо обладать навыками?

С чего начать построение клинингового бизнеса? На этом этапе многие предприниматели не уделяют должного внимания личностным качествам и навыкам сотрудников и руководителей.

Требования к сотрудникам:

  • Здоровье и физическая подготовка. Генеральная уборка причисляется к тяжелому труду, так как требует больших энергетических затрат, выносливости и хорошей физической формы. Поэтому прежде чем оказывать услуги клининга, позаботьтесь о своем здоровье и проконтролируйте состояние своих сотрудников.
  • Коммуникативные навыки, развитые способности убеждения и нахождения общего языка с любым человеком. Эти умения являются основой развития любого бизнеса в сфере услуг. Даже самое высокое качество обслуживания не поможет привлечь новых клиентов и сохранить старых без грамотного общения. Кроме того, коммуникация необходима при построении дальнейшего сотрудничества с другими фирмами, при заказе моющих средств и заключении договоров.

    • И базовые знания бухгалтерии. На начальных этапах это поможет самостоятельно вести учет финансов. При составлении бизнес-плана понадобятся знания и понимание как происходят основные финансовые операции. Также для этой задачи можно нанять специалиста. Подойдет бухгалтер, хотя бы на ½ ставки для начала. А если вы захотите начинать все делать самостоятельно, то лучше пройти соответствующие курсы. В таком случае вам будет проще разобраться со своими расходами, доходами и прибылью.

Если вы не соответствуете вышеприведенным требованиям, то имеет смысл повысить свой уровень или делегировать часть обязанностей другим людям. Кстати сразу можете подумать, кто будет вам помогать при увеличении заказов, ведь при правильно поставленном бизнесе вскоре потребуется расширение штата.

Что нужно на начальном этапе?

Открыть собственное дело – это шаг номер 1, который по сути является самым простым. Большинство новых бизнесов не выдерживает и года, потому что предприниматели не учитывают определенные нюансы и сложности. Основные из них:

  • Количество прибыли зависит от особенностей региона. Так, уборка квартир и домов будет более актуальна для города, чем для сельской местности.
  • Первые месяцы работы не будут доходными, в лучшем случае получится выходить в ноль. Для того чтобы появилась первая прибыль, нужно подождать от 3 до 6 месяцев.
  • Открытие и поддержание фирмы требует финансовых вливаний. Соответственно, необходимо либо заранее отложить деньги для этих целей, либо заниматься развитием новой идеи в свободное от основной работы время.

Уборкой помещения обычно занимаются женщины. Для того чтобы защитить себя от возможных претензий и аферистов, а также чтобы с первых минут знакомства вызывать доверие у клиентов, требуется следовать следующим рекомендациям:

  • Придумайте запоминающееся название и логотип, которые отражают направление ваших услуг (генеральная уборка квартир, ежедневная уборка, наведение чистоты после вечеринок и т.д.). Ориентируйтесь сразу на возможные варианты развития своего дела, чтобы потом не пришлось менять название, а вместе с тем и всю документацию.
  • Зарегистрируйте официально свою фирму – это позволит защитить как вас, так и заказчиков. Имея регистрацию, вы можете заключать договора с клиентами и наемными уборщиками. За помощью составления формы документа лучше обратиться к юристу. Он подскажет, какие параметры заказа необходимо учесть: сроки и объемы работы, качество выполнения, условия оплаты и пр. В случае претензий договор будет вашим инструментом защиты номер 1.
  • Приобретите необходимый инвентарь и моющие средства. Поскольку данная продукция закупается для открытия такого дела, то имеет смысл рассмотреть предложения оптовиков, ознакомиться с новинками в данной области.

    Рынок бытовой химии постоянно совершенствуется. Поэтому для облегчения собственного же труда лучше пользоваться последними разработками. Также рекомендуется отдельно приобрести экологическую линию моющих средств – некоторые заказчики будут искать именно такой формат уборки. К примеру, одна московская клиринговая компания в своей рекламе сделала упор, что уборка квартир проводится только экологическими биоразлагаемыми средствами «Amway».

Придерживайтесь вышеперечисленных рекомендаций, старайтесь как можно качественнее делать уборку (контролировать наемных работников), так как от этого зависит репутация и дальнейший успех вашей деятельности.

Как продвигать услуги?

Несмотря на востребованность услуги уборки квартир, в любом случае понадобится реклама для привлечения новых клиентов и удержания старых. Есть как платные виды продвижения, так и бесплатные. Очевидно, что платные дают больший результат, и эти инвестиции понадобится учитывать на начальном этапе при создании бизнес-плана.

Существует 2 типа продвижения:

  1. Интерактивный. Сюда относится:
  • выделение рабочего телефонного номера;
  • создание собственного сайта с перечнем предоставляемых услуг;
  • размещение рекламы на соответствующих интернет-ресурсах;
  • создание странички в социальных сетях.
  • Печатная продукция, направленная на привлечение целевой аудитории. Можно использовать все варианты или выбрать несколько:
    • визитки с контактной информацией и кратким перечнем услуг;
    • листовки различных форматов (для расклейки, размещения на досках объявлений, электронной рассылки, а также для раздачи на улице)

    Первые заказы по клинингу можно выполнять самостоятельно. Но когда количество клиентов увеличится, будет необходимость привлекать наемных сотрудников. Лучше делать это заранее, пока есть свободное время, иначе вы рискуете потерять клиентуру.

    Чтобы удерживать прежних клиентов, необходимо не только грамотно с ними общаться и качественно выполнять работу, но и устраивать периодические акции, скидки, дарить небольшие презенты на юбилейный заказ. Люди платят не только за сервис, но и за эмоции. Поэтому чем больше вы сможете уделить внимания клиенту, тем больше вероятность, что он к вам вернется и порекомендует знакомым.

    Как расширить масштаб своего бизнеса?

    Дальнейшее развитие является основной целью ведения собственного дела. При открытии клинингового бизнеса необходимо сразу выбрать специализацию среди всех возможных видов уборки:

    ✔ классическая или генеральная уборка;

    ✔ чистка от следов домашних животных;

    ✔ мытье после ремонта или праздника;

    ✔ клининг детских комнат или помещений после пребывания пожилых жильцов.

    Когда ваш собственный бизнес уже начал приносить стабильных доход, начинайте постепенно расширять перечень предоставляемых услуг. Это может быть чистка ковров или стирка постельного, мелкий ремонт или приготовление обедов – все зависит от вашей фантазии, желаний и навыков.

    Больше идей для открытия своего домашнего бизнеса вы найдете здесь>>>

    		 

    Как открыть с нуля Фирму по Уборке помещений в 2021

    С одной стороны клининговый бизнес на начальном этапе не требует больших инвестиций. С другой стороны, если вы решили открыть клининговую компанию максимально правильно, то придется закупить различное чистящее оборудование, средства для уборки, нанять персонал с офисом. Тем не менее этот бизнес можно запустить даже на дому, что и делают некоторые предприниматели в США.

    Виды фирм по уборке и чистке

    Все фирмы, специализирующиеся на уборке помещений, можно разделить на две группы:

    1. Специализирующиеся на коммерческих и производственных помещениях;
    2. Специализирующиеся на некоммерческих (квартиры, дома).

    Список вариантов услуг:

    1. Чистка ковров и уборка пола;
    2. Мойка окон;
    3. Клининговые услуги по уборке помещений;
    4. Уборка квартир и подъездов. Первый развит только в крупных городах и не подходит для маленьких. Целевая аудитория в крупных городах в основном состоятельные люди, однако бывает, что данной услугой пользуются и простые люди, которые, к примеру, сдавали свою квартиру и решили отмыть ее после квартиросъемщиков, либо те, кому просто «сегодня» лень.
    5. Органическая уборка. Такие услуги существуют, например, в США. Смысл состоит в том, что при уборке помещений используются только органические чистящие средства, не содержащие «вредной» химии.

    Как правило, чем крупнее клининговая компания, тем шире спектр услуг, предоставляемых ею. Можно в качестве развития потом заняться дополнительно санобработкой и т.п.

    Инструкция по открытию

    Бизнес на уборке помещений можно открыть двумя способами. Первый предполагает создание фирмы с нуля для обслуживания какого-то определенного клиента (к примеру, торгового центра или офиса крупной компании) на основе контракта. В данном случае вы начинаете с одного клиента, а потом уже можете начинать расширяться и искать дополнительно других клиентов.

    Второй способ подразумевает выбор конкретной услуги и акцентирования на ней, например, чистка ковров. В данном случае, сконцентрировавшись на одной услуге, вы можете стать экспертом в данном деле.

    Пошаговая инструкция, как открыть фирму по уборке:

    1. Придумайте название/бренд вашей будущей фирмы.
    2. Создайте бизнес-план (пример внизу страницы).
    3. Откройте ИП/ООО. ИП является самой простой и бюджетной формой, но ему не доступно кредитование, так как у ИП нету официальной зарплаты. В ООО себя можно поставить себе зарплату, но вести ее сложнее и дороже. Список возможных кодов ОКВЭД:
      • 81.21 Деятельность по общей уборке зданий
      • 38.11 Сбор неопасных отходов
      • 38.32 Утилизация отсортированных материалов
      • 81.10 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
      • 81.22 Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая
      • 81.29 Деятельность по чистке и уборке прочая
      • 81.29.1 Дезинфекция, дезинсекция, дератизация зданий, промышленного оборудования
      • 81.29.2 Подметание улиц и уборка снега
      • 81.29.9 Деятельность по чистке и уборке прочая, не включенная в другие группировки
      • 81.30 Деятельность по благоустройству ландшафта
      • 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
      • 97.00 Деятельность домашних хозяйств с наемными работниками
    4. Снимите помещение под офис со складом для хранения. Это будет стоить от 500$ ежемесячно. В случае с клининговыми компаниями можно выбирать самые дешевые места, но помните, чтобы до него было легко добраться вам и вашим сотрудникам.
    5. Приобретите оборудование для уборки. О нем подробнее написано ниже в статье.
    6. Купите офисную мебель, технику и канцелярские предметы.
    7. Подключите Интернет и телефонную связь.
    8. Создайте/закажите сайт для своей фирмы и подключите CRM-систему. Статья в помощь: Что такое CRM?
    9. Начните поиск клиентов.
    10. Наймите сотрудников.
    11. Открытие офиса.

    Клининговая компания может работать и без офиса, вместо которого можно использовать свой дом. Однако офис просто необходим для тех, кто хочет развивать бизнес. В идеале это должна площадь, где вы сможете разместить административный персонал, переговорную комнату, складскую зону для хранения чистящих средств и расходных материалов, прачечную с сушилками и стиральными машинами для чистки рабочей униформы и оборудования. Плюсом будет наличие какой-либо комнаты для обеда, с холодильником и микроволновой печью.

    Обычно клиенты таких фирм не приходят в офис, а все договора и нюансы обсуждаются в офисе клиента, либо по телефону. Поэтому вам ни к чему делать респектабельный ремонт, так как офис нужен вам в основном для обработки и ведения клиентов.

    Поиск клиентов

    Реклама клининговой фирмы в газетах, на улицах и телевидении в данной сфере малоэффективна. Исключение составляет Интернет, где нужно обязательно запустить свой сайт-визитку. Достаточно будет сделать лендинг пейдж, подключить его к CRM-системе и запустить рекламу в Google Adwords и/или Яндекс.Директ. Можно все сделать самому, а можно все отдать на аутсорсинг специалистам, которых в Интернете предостаточно.

    Многие находят клиентов либо путем холодных звонков, либо путем обхода офисов.

    Лучше всего найти/выбрать для начала один какой-то объект, который нужно убирать каждый день. Отдельные заказы, конечно же, выгоднее, но бывают непостоянными, а арендная и заработная плата сотрудников должна производиться на регулярной основе. Одна компания может спокойно обслуживать несколько офисов на одном объекте.

    При заключении договора стороны определяют клининговые услуги, выполняемые подрядчиком, график сухой и влажной уборки, рабочее время и т.д. Договор должен содержать плату за каждую услугу и (не всегда) чистящие средства, а также желательно возмещение компенсации компанией в случае причинения ущерба.

    Кроме того, часто крупный клиент обычно предоставляет на своей территории рабочее место, где имеются шкафчики для униформы и хранения расходных материалов. Это тоже описывается в договоре.

    Сотрудники

    Персонал клининговой компании обычно состоит из специалиста по персоналу, менеджера по работе с клиентами и самих уборщиков. Бухгалтерию можно тоже отдать на аутсорсинг, либо воспользоваться сервисами интернет-бухгалтерии. В начале работы функцию специалиста по персоналу может выполнять владелец бизнеса, однако с развитием дела вам придется нанять специалиста, да бы сконцентрироваться на других задачах вашей организации.

    Менеджер по работе с клиентами занимается контролем качества, предоставляемых клининговых услуг, а также следит за использованием расходных материалов и т.п. Количество менеджеров в фирме зависит от площади уборки. Как таковых особых требований нет, но, к примеру, в США один человек ведет контроль до 8000 м², если это один объект или до 4500-5000 м², если объектов несколько.

    Количество уборщиков и горничных в клининговой фирме также зависит от площади. В среднем один уборщик за 8 часов может следить за чистотой 500 м² офисных помещений и 800 м² в случае помещений с большими пространствами, к примеру, торговый центр.

    Клининговое оборудование

    Все чистящие средства и оборудование можно приобрести в компаниях и магазинах, специализирующихся на них.

    Минимальный комплект включает швабры, метелки и их аналоги, машину для влажной уборки, оборудование для хранения химических веществ, тележку для отходов, скребок, салфетки, тряпки, набор для мытья окон. Для уборки торговых центров обязательно нужно купить машину для чистки пола (2500-15000 долларов США).

    Обязательно нужно проводить обучение сотрудников своей компании. Существуют фирмы, специализирующиеся на этом. Они учат обращению с клининговым оборудованием, различным методам уборки и работы с теми или иными чистящими средствами в зависимости от ситуации и загрязнений.

    Обязательно нужно проводить инструкции техники безопасности, так как эта деятельность довольно травмоопасная.

    Финансовые показатели

    В самом начале бизнеса вам нужно будет определиться с минимальной площадью уборки и/или минимальной оплатой за услугу. Это может быть почасовая, либо определенная сумма. Не забывайте о том, что стоимость расходных материалов напрямую зависит от типа убираемых помещений.

    Показатель ROI в клининговом бизнесе для ежедневной уборки составляет 10-15% и 25-40% для остальных случаев.

    Приблизительные первоначальные затраты в этом бизнесе:

    • Оборудование — 3600$;
    • Спецодежда — 350$;
    • Стиральная машина — 500$;
    • Офисная мебель и техника — 2000$;
    • Телефонная связь — 800$.

    Но эти показатели для каждой компании очень субъективные. Затраты в клининговом бизнесе могут быть существенно ниже, ведь мебель можно купить за «копейки», сильно мощные компьютеры фирме не нужны.

    Очень полезное видео:

    Желательно сразу подумать о красивом и легко запоминающем номере телефона.

    Бизнес-план клининговой компании

    Представляем вам бесплатно готовый пример плана для реализации бизнес-идеи по открытию фирмы, специализирующей на уборке помещений и оказывающей сопутствующие услуги.

    Скачать пример бизнес-плана клининговой компании

    Данный пример содержит все расчеты и нюансы бизнеса, с которыми вы столкнетесь.

    Полезные ссылки

    С чего начать и как заработать

    Существуют предпринимательские ниши, которые экономический кризис обходит стороной. Именно к таким относится бизнес по уборке квартир. Одинаково положительно на него влияет как пик финансовой стабильности в стране, так и её падение. В первом случае – потребитель может позволить себе отдых вместо однотипных домашних хлопот, а во втором – продуктивно уделить время поиску источников дохода, а не наведению порядка в жилище. Сказанное ведёт к тому, что пора подумать над тем, как открыть бизнес по уборке квартир с нуля.

    В каких направлениях работают клининговые компании?

    Исходя из того, что «клининг» в переводе означает «чистить», – «клининговая компания» – это предприятие, предоставляющее услуги по уборке. Соответственно, деятельность можно развивать в разных направлениях. Из таких выделяют следующие:

    Клининг в жилых помещениях

    Под ним подразумевают бизнес по уборке помещений жилого типа, идею которого немного позже рассмотрим более детально. А если говорить вкратце, то он считается самым выгодным бизнесом на сегодняшний день в маленьком городе. В первую очередь, из-за отсутствия конкуренции, и большого спроса на услуги. А во вторую, сюда войти проще и организовать легче. Хотя, большинство предпринимателей пренебрегают этим направлением, считая подобные заказы «мелкими». И напрасно, вед если правильно подойти к организации, вложения здесь минимальны, а окупаемость – максимальна.

    Клининг в нежилых помещениях

    Идея бизнеса уборки офисов хороша тем, что предприятия разного профиля зачастую, не оформляют штатного сотрудника, отвечающего за чистоту помещений. Ведь это влечёт за собой ряд проблем: начисление заработной платы, социальные выплаты работнику, дополнительные налоги, систематическая закупка необходимого инвентаря и расходного материала. Куда более проще заключить договор с профессиональной компанией, и пользоваться сервисом по мере необходимости. Точно так же поступают и владельцы крупных торгово-развлекательных центров, баров, кафе и ресторанов. Нельзя не согласиться, что в этом случае клиентская база будет стабильной и постоянной.

    Клининг в помещениях производственного типа

    Данную разновидность относят к самой сложной и в плане организации, и в плане выполнения. Работникам на профессиональном уровне придётся убирать не только внутреннюю часть заводов и предприятий. Помимо этого, нужно будет заниматься альпинизмом промышленного формата, проводя наружную чистку окон высотных зданий, фасадов, витрин, рекламных вывесок. Кроме того, часто клиенты заказывают услуги по окрашиванию фасадов, герметизации швов, уборке льда и снега, окрашиванию металлоконструкций. Значит, открывая фирму по уборке производственных помещений, надо позаботиться о покупке или аренде спецтранспорта. Да и актуальность такого клининга уместна только в промышленных городах.

    Клининг после проведения строительных и ремонтных работ

    Уборка домов и квартир, бизнес несколько разносторонний. Нельзя забывать о том, что сейчас очень популярны нововозведенные многоэтажные либо частные дома. Прежде чем сдать в эксплуатацию эти объекты, строительные компании заказывают услуги уборки после выполнения строительства и ремонта. В их комплекс входит не только вывоз строительных отходов. Чтобы квартира или дом выглядели презентабельно, там нужно провести генеральную уборку всех комнат и дополнительных помещений, удалить пыль, вымыть санузлы и кухню. Развивая в этом направлении бизнес, уборка подъездов – также должна входить в перечень услуг. Жители многоквартирных домов только в советские времена практиковали систему еженедельных дежурств.

    Клининг придомовой и прилегающей территории

    Время совместных «субботников» давно позади. На смену им пришла уборка открытой территории клининговыми компаниями. Открывая бизнес по уборке придомовых и прилегающих площадок, заранее нужно знать некоторые организационные особенности. Помимо специфического инвентаря, необходимо заранее предусмотреть место вывоза сухих листьев и веток. По закону, жечь их и выбрасывать в мусорные контейнеры – категорически запрещено. Значит, надо заключать договора с директорами городских свалок, или же искать точки сбыта листьев на торф и производство субстрата для растений, а веток на дрова. Кстати, предложенное может поспособствовать дополнительному заработку, что сократит сроки окупаемости проекта.

    Клининг комплексный

    Это наиболее обширный вид деятельности, включающий в себя направления разного типа. Такую специфику смело можно отнести к масштабной, предназначенной для проведения комплексной уборки и помещений разного назначения, и уличной территории. Следовательно, вложения на технику, оборудование, инвентарь, расходный материал, обещают быть затратными. Однако, в зависимости от правильности построения бизнес плана уборки в комплексе, окупаемость тоже не заставит себя долго ждать. Есть один нюанс: в маленьких городах этот вид крайне нерентабелен.

    С чего начать бизнес?

    Уже упоминалось, что детальный пример будем приводить на клининге жилых помещений. Значит, пора подробно рассмотреть, как открыть бизнес по уборке квартир и с чего начать бизнес по уборке квартир.

    Занимаясь клининговым бизнесом с нуля, проще всего опираться на готовый бизнес-план. И самая важная его часть – финансовая. Исходя из специфики деятельности, сюда включён только необходимый перечень.

    Официальная регистрация деятельности

    Тот случай, когда пренебрегать данным параграфом категорически не рекомендуется. Во-первых, таким образом, Вы будете честны перед Законом. Что, в свою очередь, избавит от наложения крупных штрафов фискальной службой за выполнение нелегальной деятельности. А во-вторых, большие заказы оформляются официально, путём заключения Договора на предоставление услуг.

    Перед регистрацией надо определиться, какой формы собственности будет открываться фирма по уборке квартир. Обычно, выбирают между ООО и ИП. Вторая наиболее приемлема, так как основная масса клиентов не работает с НДС.

    Чтобы зарегистрировать ИП, нужно обратиться в налоговую инспекцию по месту постоянной или временной регистрации. Далее, заполнить бланк заявления определённой формы. Она установлена государством, и скачать такой документ можно в сети интернет. Подсказка тем, у кого имеется электронная цифровая подпись: используя её, регистрацию можно провести не выходя из дома, на официальном сайте налоговой службы.

    Далее, выбирается ОКВЭД – код вида деятельности, к которому относится деятельность компании. С перечнем знакомятся в налоговой, или на её сайте. Ещё один ответственный шаг – выбор формы налогообложения. Чтобы отчисления в доход государства были «щадящими», лучше всего получить консультацию бухгалтера. В каждом конкретном случае, подбирается наиболее приемлемая группа и форма налога.

    Подавая документы, надо оплатить госпошлину. Это и будут первые официальные расходы на открытие компании по уборке как бизнеса.

    Аренда помещения

    Мы говорим о том, как открыть свою клининговую компанию по уборке на уровне, благодаря которому со временем она будет только развиваться и расширять масштабы. Таким образом, есть необходимость аренды помещения на начальном этапе, исключая вариант удалённой работы. Стоит обратить внимание на его площадь и проведённые туда коммуникации. Площадь должна составлять не менее 30-40 кв. м., а из коммуникаций важны электричество, водопровод и канализация. Часть съёмного имущества отводится под офис, а часть – под склад для хранения инвентаря и оборудования, установки стиральной машины.

    Выбор места локации играет не последнюю роль. На уборке домов бизнес хорошо прогрессирует, если за оформлением договора на услуги не надо добираться в промышленный район города. А вот спальный квартал или частный сектор – идеальное расположение офиса.

    Очень сложно определить сумму затрат на данный раздел. Всё целиком связано с тем, в каком населённом пункте Вы начинаете уборку как бизнес. Обычно, арендаторы стараются ориентироваться на ценовую политику риэлтерских агентств.

    Приобретение/аренда транспорта

    Открывая компанию по уборке квартир, надо позаботиться о покупке или аренде транспорта. По рекомендациям опытных предпринимателей данной сферы, машина должна быть не одна. Лучше всего, обзавестись легковой для работников, микроавтобусом для специальной техники, и грузовой для вывоза отходов после строительства. Ведь как мы обсуждали, что в новостроенных и отремонтированных квартирах строительный мусор – закономерность.

    И если первые два автомобиля легче купить, то грузовой проще арендовать по мере необходимости. По крайней мере, из-за сложности выбора места для его хранения ввиду габаритов. Если же такое имеется, то проще приобрести грузовик б/у. В скором времени, затраты окупятся, и не потребуется каждый раз оформлять и оплачивать его аренду. Тем более, что в самый ответственный момент у собственника может не оказаться в наличии свободных самосвалов.

    Покупка основного оборудования

    Дома мы привыкли обходиться минимальным количеством бытовой техники, предназначенной для уборки. Вот только на профессиональном уровне её потребуется гораздо больше. И вся она выбирается промышленного типа. Сюда относятся:
    • Стиральная машина. С её помощью будет стираться форма для персонала, тряпки и другие изделия из ткани, задействованные в процессе работы. Устанавливается она в арендуемом складе;
    • Пылесосы для сухой и влажной уборки промышленного типа. Многие покупают данный вид техники подержанным, сокращая таким образом капиталовложения. С одной стороны, это экономнее. Но с другой, вряд ли кто-то оформит гарантийный срок на б/у пылесоса. Остаётся только рассчитывать на порядочность продавца, да качество техники выбранного производителя;
    • Машины для мытья полов с различным типом поверхности. Эти агрегаты, благодаря множеству функций, специально предназначены для мытья полов с разным покрытием. Не стоит забывать о том, что привычная нам тряпка и швабра, в некоторых случаях, может повредить эксклюзивный паркет. А это чревато колоссальными убытками, которые придётся возмещать заказчику;
    • Экстрактор. Он выполняет химическую очистку мягкой мебели, ковров и ковролина от различных пятен и загрязнений. Устраняет неприятные запахи. В домах, где есть животные и маленькие дети, генеральная уборка без экстрактора крайне сложна, или же практически невозможна;
    • Приборы для автоматического мытья окон и стеклянных поверхностей. Дома мы выбираем определённый день, и «вооружаемся» средством для чистки и самой обычной тряпкой, чтобы вымыть стёкла, зеркала, и прочие стеклянные покрытия. Это отнимает много времени. А как на уборке хорошо зарабатывать, если только один заказ, выполненный таким способом, длится почти весь день? Особенно, в домах с большой жилплощадью? Сократить время уборки помогают роботы-мойщики стёкол. Более того, с их помощью можно без труда очистить кафель, что актуально при уборке санузлов;
    • Парогенераторы. Чаще всего их используют, когда нужно отпарить гардины, шторы, покрывала. Но также потребители заказывают услугу глажки одежды. В таких случаях, наличие парогенератора облегчает и ускоряет процесс;
    • Приобретение дополнительного инвентаря. Сюда относятся: универсальная форма, тележки для транспортировки инвентаря и бытовой химии, швабры и вёдра, веники, совки и щётки. Купить всё необходимое из этого раздела, можно не только в магазине. Стоит изучить предложения прямых поставщиков от зарекомендовавших себя производителей, и воспользоваться наиболее выгодными. Этот способ поможет обзавестись долговечным товаром по приемлемой цене;
    • Приобретение расходного материала. В закупку расходного материала входят: бытовая химия, туалетная бумага, мусорные пакеты, тряпки, губки, скребки и прочие мелочи для уборки и гигиены. Заранее необходимо ознакомиться с ассортиментом магазинов, ценовой политикой, чтобы без переплат купить качественный товар.

    Учитывая, как меркнет энтузиазм многих читателей из-за отсутствия денег, хотелось бы дополнить эту информацию приятными рекомендациями. Рассматриваемый вид бизнеса очень перспективный, а потому приветствуется местными властями. Это значит, что на организацию финансовой части можно не торопиться брать кредит. Государство предоставляет помощь малому бизнесу, и для её получения стоит изучить госпрограмму Минэкономразвития и обратиться в исполнительный комитет. Помимо этого, существует масса фондов и организаций, готовых инвестировать в хороший проект.

    Как приступить к работе?

    Как открыть фирму по уборке помещений и что для этого потребуется, мы уже знаем. Но прежде чем приступить к работе, определитесь со штатом сотрудников. Вовсе не обязательно, чтобы они были профессионалами в этой сфере. Обучить их всем особенностям гораздо проще, чем привить некоторые очень важные качества:
    • Аккуратность. В первую очередь, работники клининговой компании должны быть аккуратными. Вид неряшливого специалиста автоматически оттолкнёт даже самого нетребовательного клиента. А вот выглаженная чистая спецформа и опрятный вид, изначально сформируют положительное мнение;
    • Физическая выносливость и подвижность. Стереотип бабушки с цинковым ведром и деревянной шваброй, канул в лету. По факту, легче всего справляться с этой работой в молодом возрасте. Именно потому считается, что клининг – хорошая идея дополнительного заработка в свободное время для школьников и студентов. Также это приемлемый вариант, как быстро накопить деньги в 12 лет школьнику, который может под присмотром взрослых, по собственной инициативе выполнять несложную работу, например, уборку в подъезде;
    • Коммуникабельность. Без данного качества, все предыдущие не имеют никакого значения. На работе такого рода часто могут возникать конфликтные ситуации, из которых нужно выходить дипломатично. К слову, организатору тоже должен быть присуща дипломатичность, чтобы находить общий язык с любым потенциальным заказчиком, делая его постоянным.

    Вышесказанное относится больше к сотрудникам, чем к предпринимателю, открывшему клининговую компанию по уборке помещений которая направлена на незамедлительную окупаемость вложений и получение прибыли. Итак, уделяем внимание таким моментам как:

    Бухгалтерия

    Правильное ведение бухгалтерии, является ключевым фактором успешности любого бизнеса. Услуги опытного бухгалтера стоят достаточно дорого. Но по сути, система расчётов, задействованная в клининговых компаниях, не является сложной. Ровно, как и ведение учёта расходов. Выйти из положения можно следующим образом: пройти курсы бухгалтерии для бизнеса самостоятельно, или же воспользоваться помощью начинающего специалиста. В качестве такого подойдёт даже студент соответствующего факультета, рассматривающий вариант, как заработать деньги студенту во время учебы.

    Реклама

    Несмотря на простоту бизнеса, стратегия продвижения услуги занимает ведущую роль. В частности, и при отсутствии большой конкуренции. Если населённый пункт с миллионной численностью жителей, то вполне достаточно интернет-продвижения. Но в небольших городах, такой вид рекламы пока ещё не слишком распространён. Здесь лучше всего работают печатные объявления на столбах, раздача флаеров и обычное «сарафанное радио».

    Оформление договорной документации

    Как только обращается первый клиент, с ним необходимо заключать договор. Это повысит статус предприятия, особенно если текст будет грамотно составлен. Лучше всего, получить в этой области консультацию юриста. Но также можно воспользоваться готовыми шаблонами, выложенными на интернет-сайтах. В любом случае, документ продумывается до мелочей, включая форс-мажорные обстоятельства и нюансы разрешения споров. Теперь можно приступать к работе, расширяя клиентскую аудиторию и развивая свой бизнес.

    Видео: как организовать клининг-бизнес Видео: как организовать клининг-бизнес

    Плюсы и минусы бизнеса

    Как заработать на уборке квартир, не зная о преимуществах и недостатках этого бизнеса? Конечно же, и те, и другие надо изучить. Сначала поговорим о положительном.

    Преимущества

    1. Небольшая конкуренция на сегодняшний день;
    2. Не слишком большие вложения, по сравнению с другими видами бизнеса;
    3. Довольно быстрая окупаемость, опять-таки, если сравнивать иные бизнес-идеи;
    4. Стабильный заработок не только во времена стабильной экономики, но и в кризис;
    5. Легко организовать предприятие с нуля;
    6. Организационным процессом можно заниматься самостоятельно;
    7. Можно рассчитывать на государственную помощь, или же инвесторский капитал;
    8. Легко подобрать штат сотрудников, к которым минимален список требований.

    Недостатки

    1. Возможна «текучка» работников. Молодые специалисты всегда находятся «в поисках себя». А пожилые со временем приходят к выводу, что такой труд им не по силам;
    2. Есть риск работника превратить в конкурента. Ведь скрыть стоимость одной уборки у Вас не получится, и рано или поздно, специалист задумается об организации своей фирмы;
    3. Возникают конфликтные ситуации с клиентами. Многие потребители незаслуженно придирчивы, потому часто приходится ловко выходить из ситуации;
    4. Требуются вложения. Пускай даже не слишком большие, но всё же без них попросту не получится сделать удачный старт;
    5. Нельзя рассчитывать на быструю окупаемость. Этот пункт важно учитывать, отбросив все иллюзии по поводу незамедлительного заработка.

    Заключение

    Большинству свойственно сомневаться, и подолгу изучать рекомендации конкурентов по бизнесу в сфере клининга. Пускай даже заочных. Учтите, что ни один уважающий себя и успешный предприниматель, такой информацией делиться не станет. А искать в интернете отзывы можно ли заработать на уборке квартир – можно часами. Такая уж тавтология получается. Вот только своё бесценное время, лучше всего потратить на создание собственного предприятия. Тем более что как заработать уборкой в ракурсе клининговой компании, и как правильно организовать этот бизнес, Вы теперь знаете в подробностях.

    бизнес-план — Клининговая компания как бизнес

    Рынок клининговых услуг, как говорят эксперты, неплохо себя чувствует что в кризис, что во время расцвета экономики. А все потому, что уборка помещений востребована как корпоративными, так и частными клиентами. «Сейчас крупные клининговые компании, как правило, сосредоточены на работе с офисами и торгово-развлекательными центрами. А вот небольшие заказы — когда речь идет о генеральной уборке квартир — принимают нехотя», — разъясняет нам глава Ассоциации франчайзинга Украины Андрей Кривонос. Это значит, что в «чистом» бизнесе новичкам лучше начинать работать как раз с обычными гражданами: «Такой старт не потребует закупки большого количества дорогой клининговой техники. Да и команда по уборке квартир и домов может изначально состоять из двух-трех сотрудников. Такой подход позволит не только быстро окупить расходы (условно — где-то за полгода), но и, благодаря «сарафанному радио», получить постоянный доход «, — уверен Кривонос. «Сегодня» изучила перспективы и риски организации небольшой компании по уборке квартир и частных домов в Киеве (см. бизнес-план).

    Открываем компанию по уборке помещений «Чистюли». Работать будем в Киеве, ориентируясь на частный сектор — квартиры и дома. Сосредоточимся на генеральной уборке, мойке окон, стирке ковров и чистке помещений после ремонта. Если бизнес пойдет в гору, будем обслуживать и офисы. Несмотря на конкуренцию на рынке клининга, проект окупится через 2,5 месяца.

    2. Маркетинг, реклама

    Привлечение клиента здесь в основном идет в онлайне. Тут нам понадобится сайт-визитка, а также хостинг, домен и техподдержка сроком на год (заложим около 10 тыс. грн). Также бесплатно организуем странички в соцсетях и разместим объявления на интернет-биржах. Кроме того, потратимся на печать визиток и на закупку униформы компании (4 тыс. грн).

    ВСЕГО: 14 тыс. грн на старте и 2 тыс. грн ежемесячно.

    3. Стартовый капитал

    Здесь нужно вложиться в приобретение клинингового оборудования. На старте нам понадобится промышленный пылесос для сухой и влажной уборки, наборы для мытья окон и полов и т. д. (25 тыс. грн). Также нужно закупить моющие средства, салфетки для вытирания пыли (6 тыс. грн). А еще на 25 тыс. грн нужно закупить оргтехнику — компьютер, модем, многофункциональное устройство (сканер, принтер, ксерокс).

    ВСЕГО: 56 тыс. грн.

    4. Текущие расходы

    На старте не будем арендовать офис: наши услуги не требуют реального представительства, а все заказы идут через сайт, соцсети и мобильный. Так что сначала будем работать из дома. Это значит, что нам придется учитывать ЖКХ. мобсвязь и интернет (2500 грн). Еще 1500 грн понадобится на моющие, канцтовары, кофе и т. д. Еще 10 тыс. грн заложим на бензин и запчасти, поскольку будем эксплуатировать свое авто для поездки к клиенту. Что касается команды, то на первых порах будут работать четыре специалиста по уборке, через день. Будем платить по 300 грн ежедневно (с учетом выработки почасовой нормы и уборки помещений). Столько же получит и владелец бизнеса, который займется приемом звонков, администрированием сайта, соцсетей.

    ВСЕГО: 41 тыс. грн.

    5. Окупаемость проекта

    Успех этого бизнеса зависит от количества клиентов, а значит — стоимости услуг за каждый квадратный метр. Представим, что ежедневно наши специалисты по клинингу будут убирать по 4 квартиры площадью 60 кв. м. Причем речь идет об обычной уборке, когда в перечень работ входит сухая/влажная уборка пола, удаление пыли, очистка стеклянных и зеркальных поверхностей, комплексная уборка и дезинфекция туалетных комнат, мойка мусорных емкостей, вынос мусора и т. д. За такие работы можно установить минимальную цену в 10 грн за кв. м. В итоге ежедневно мы можем заработать 2400 грн, или около 72 тыс. грн в месяц. Минусуем от этой суммы текущие (41 тыс. грн) и маркетинговые (2 тыс. грн) расходы (всего 43 тыс. грн) и получаем 29 тыс. грн. Выходит, что с учетом стартовых (56 тыс. грн) и маркетинговых (14 тыс. грн) вложений (всего 70 тыс. грн) наш проект окупится через 2,5 месяца.

    Расширяем перечень услуг

    Чем интересен клининг как бизнес-старт, так это возможностью широкого выбора услуг для работы, уверены эксперты. «В клининге важно иметь специализацию, и такой выбор на этом рынке есть. Ведь где бы предприниматель ни работал — или в городе-миллионнике, или в городке со 100 тыс. населения, — еще можно занять свободную нишу для обслуживания. Что такое, по сути, клининг? Этим словом мы называем общий процесс мойки чего угодно. То есть можно специализироваться на обычной уборке квартир, генеральном мытье после ремонта, чистке помещений после домашних животных, уборке комнат с престарелыми жильцами», — разъясняет Андрей Кривонос.

    ОБЩЕНИЕ. В клининге важно использовать максимум коммуникационных возможностей, чтобы получить широкий круг заказчиков, ведь постоянные клиенты помогают не только зарабатывать деньги, но и развивать бизнес. «Можно, к примеру, участвовать в тендерах на обслуживание госструктур и мыть окна в ведомствах. Или сотрудничать со строительными компаниями — чтобы убирать квартиры, дома или офисы после ремонта. Как вариант, можно наладить диалог с риелторами, чтобы предложить клиентам услугу генеральной чистки помещений перед арендой или продажей. Ведь тут можно выделиться предоставлением услуги деперсонификации — когда опытный специалист по уборке уберет личные фото или вещи хозяев, а повесит на их места спокойные картины и т. д. Эффективным также является сотрудничество с грузоперевозчиками, которые могут доставлять мебель и другие крупногарабитные вещи из одного офиса в другой. В этом случае помощь специалистов по клинингу будет актуальной», — рекомендует Кривонос. Кроме вышеперечисленного, можно найти немало других ниш для бизнес-специализации. В частности, предоставить услугу химчистки ковров или предложить услуги мелкого ремонта, ведь в любой момент может сломаться кран или сливной бачок, а мастера порой трудно найти.

    Сколько денег нужно на запуск

    Говоря о ценах, нужно всегда учитывать предложения конкурентов в вашем регионе обслуживания. То есть можно уйти в вип-клининг для частных лиц, если эта ниша свободна и востребована. Или, наоборот, работать по ценам ниже, чем у конкурентов, чтобы в итоге зарабатывать не на высокой стоимости услуг, а на большом количестве заказов. Но если брать «среднюю температуру по палате», то маржа на рынке клининга составляет около 40%, отмечают предприниматели. «Услуги клининга актуальны даже в кризис, так как позволяют решать конкретные проблемы клиентов. Сейчас, например, меньше заказывают генеральную уборку помещений, а химчистка ковров и мягкой мебели популярна, как и в докризисный период. Поэтому, если в городе нет высокой конкуренции среди клиниговых компаний, можно смело запускаться и работать. Причем открывать свое дело можно и в городах до 50 тыс. населения», — разъясняет нам основатель сети клининговых услуг «Універсальний прибиральник» Анатолий Мельник.

    КАПИТАЛ. По словам Мельника, при запуске стартовые затраты невысоки, и могут ограничиться скромной суммой в 60 тыс. грн: «Эти деньги пойдут на закупку клинингового оборудования, но здесь не учитываются затраты на приобретение автомобиля, на котором придется ездить на вызовы. Если правильно вести бизнес, то затраты окупятся за 3—6 месяцев, поскольку рентабельность составляет не менее 40%. Да и целевая аудитория тут, как правило, платежеспособная: клиенты 30—45 лет — предприниматели, занятые офисные сотрудники». При этом эксперты отмечают: если дело пойдет в гору, то можно будет развиваться за счет заработанных средств. «С учетом того, что сейчас активно развиваются и частный, и корпоративный сектора клиентуры, то логично добавить в спектр своих услуг, например, мойку витрин и фасадов. Правда, в этом случае понадобится помощь промышленных альпинистов. Значит, на их привлечение нужно заложить допсредства, если такие люди будут в штате, либо найти себе помощников на процент», — отмечает Андрей Кривонос.

    Ловим клиентов в сети

    Клининговый бизнес — несложный, но успех здесь во многом зависит от правильно продуманной стратегии. Так, основой основ эффективного стартапа будет налаживание правильных каналов «сбыта» услуг. И здесь на помощь приходит интернет. «В наше время лучший канал привлечения клиентов — это сеть. Чем лучше компания там представлена, тем больше шансов на успех имеет бизнесмен. Конечно, не стоит забывать и о репутации: нужно превосходить ожидания клиента в качестве, но стоимость услуг предлагать ниже рыночной. Тогда включается еще один мощный источник потенциальных покупателей — «сарафанное радио», — рассказывает директор мувинговой компании «Муравей» Ольга Пасякина.

    Но тут нужно понимать, что для привлечения клиентов в интернете нужны не только хороший корпоративный сайт, странички в соцсетях и объявления на онлайн-досках: «Где-то 75% коммуникаций идет через сайт или интернет, а еще 25% клиентов дает прямое общение с компаниями. Поэтому важно также развивать личные связи, знакомства. Еще полезны акции и бонусы», — говорит Анатолий Мельник.

    КОМАНДА. Раз уборка помещений — клиентоориентированный бизнес, успешность компании зависит от команды. И здесь полезно нанимать опытных уборщиков либо же самостоятельно обучать новичков азам профессии. «Как правило, обычно трудоустраиваются люди, которые постоянно работают в клининге — их не надо обучать, только донести до них наши требования и правила. Но когда люди не имеют опыта, мы их обучаем. В любом случае главное требование — это ответственность и скорость работы», — говорит Мельник. По его словам, оплачивать труд работников удобно или почасово, или в виде ставки: «Вначале можно отказаться от всех, кроме клинеров: руководитель бизнеса сам может выполнять функции оператора, бригадира, директора и бухгалтера. А вот офисных работников (типа секретаря) можно привлекать позже — на третий и даже шестой месяц от старта бизнеса».

    Рисков в этом бизнесе немного. Так, низких сезонов можно избежать благодаря привлечению клиентов по долгосрочным контрактам. «А вот высокий сезон приходится на декабрь, когда люди готовятся к Новому году. Есть и осенне-весенние всплески запросов — на мытье окон и фасадов», — делится Пасякина. Что же касается валютных скачков, то этот фактор влияет на работу бизнеса, поскольку стоимость спецтехники и расходников привязаны к доллару/евро.

    как открыть клининговую компанию

    как открыть клининговое агентство

    клининговая что это означает

    «Приходилось убирать квартиру, заляпанную кровью». Как построить клининговый бизнес с третьей попытки

    Татьяна Романчук. Фото: Диана Каленик

    Клининговый бизнес Татьяна Романчук — преподаватель немецкого языка — решила открыть вдохновившись примером семейной клининговой компании за границей. Но прежде чем ей удалось реализовать задуманное, пришлось пройти через 2 неудачные попытки. Все получилось только с третьего раза. Своей историей Татьяна поделилась с «Про бизнес».

    Три попытки

    Я окончила иняз как «преподаватель немецкого языка». Но ни дня не работала по специальности. Сама мысль о «работать от сих до сих» в школе или на курсах очень напрягала. Хотела заниматься своим делом.

    Идею бизнеса я привезла из Германии. В свое время работала там гувернанткой, жила в семье, которая имела свою собственную клининговую компанию. Родители стояли у истоков, дети работали там же, и им постепенно передавались бразды правления. Меня это заинтересовало и появилась мечта — построить подобную компанию, семейный бизнес. Не спала ночами, обдумывая детали. И было ощущение, что свой бизнес принесет свободу — я смогу делать так, как хочу.

    В 2005 году я открыла ИП и стала оказывать услуги по уборке помещений разного формата: и после стройки, и генеральная уборка. Сама убирала и пыталась попутно развивать бизнес.

    Чуть позднее ко мне присоединился брат. На его деньги (около $ 3000) было куплено оборудование и открылось еще одно направление — химчистка ковров, мягкой мебели, автомобилей. Работали сначала только с физическими лицами. Позже я открыла счет в банке и начали появляться клиенты-юридические лица.

    По ощущениям это было так: хваталась за любого клиента, за любую уборку… В конце концов просто выдохлась и возникла первая «яма» — бизнесовая и эмоциональная.

    Сейчас осознаю, что это было из-за неопытности и отсутствия поддержки. Не было понимания того, что же такое «свое дело», принципов и методов работ. Думала, что все будет проще. Со многими вещами столкнулась впервые и не было рядом никого, кто мог что-то посоветовать. В итоге брат решил уйти из этого бизнеса — мне пришлось продать оборудование, чтобы вернуть его инвестиции.

    Фото с сайта sib-cleaning.ru

    Вернулась работать в найм в качестве руководителя салона красоты. Получила там громадный опыт управленческой работы. Но долго там продержаться не смогла: меня тянуло снова к собственному делу. И я вернулась к своему проекту.

    Я решила, что первый раз просто работала несерьезно. Например, у каждой уважающей себя компании должен быть офис — и я сняла помещение. В бизнес со мной теперь вошла жена брата. Мы пытались выстроить работу на более серьезном уровне: как минимум перейти на обслуживание только юридических лиц.

    Тогда же у нас появился первый работник — специалист по продажам.

    Нанимая сотрудников, я втайне надеялась на то, что они все знают и все сделают сами: найдут мне клиентов, компания расцветет. Я ошибалась.

    У меня опять ничего не вышло: бизнес не развивался, появились только долги и наступила моя вторая «яма». Жена брата ушла из бизнеса, и я тоже покинула проект. Отказалась от офиса и снова пошла в найм.

    В этот раз я устроилась на позицию управляющего крупной клининговой компании. В подчинении — около 150 человек. И вот здесь мне удалось изучить изнутри все нюансы клинингового бизнеса. Я считаю, что для людей, которые хотят открыть свое дело, это отличный вариант — поработать в сфере, которая вам нравится.

    При этом идея и мечта заниматься своим проектом меня все равно не покидала. И, проработав месяцев 7, я ушла — чтобы снова попробовать работать на себя и все-таки реализовать задуманное.

    От «звезды» к «изумруду»

    В этот раз я решила, что мне нужен бизнес-тренер и пошла на обучение. Получила новые знания — и в 2013 году открыла ООО «КлинингСтар». Снова сняла офис. И снова нашла партнеров. У нас появились сотрудники колл-центра, продавцы и первые серьезные клиенты на ежегодное обслуживание.

    Фото: Диана Каленик

    Название «КлинингСтар» было выбрано достаточно быстро. Нравилось, что его составляющей было слово «звезда».

    Но скоро с партнерами по бизнесу пришлось расстаться. Одна вышла из дела, вторая спустя какое-то решила открыть свою клининговую фирму. Это было для меня очень сильным разочарованием, я около года была в депрессии. Но бизнес при этом продолжал действовать.

    Я сделала свои выводы и наконец решила, что буду работать одна, без партнеров.

    Собраться с мыслями и настроиться на позитивный лад помогло еще одно обучение, где я попала в очень подходящую среду общения — бизнесмены, предприниматели.

    Тогда же осознала, что название «КлинингСтар» мне все-таки не нравится. Захотелось придумать такое, чтобы его можно было масштабировать и на сопутствующие виды бизнеса. Сейчас мы занимаемся регистрацией торговой марки «Изумрудный город». На перспективу я хочу создать группу компаний и совместить все, что связано с уборкой: автомойку, химчистку, клининг для физлиц и компаний.

    Постепенно внедряем автоматизацию бизнеса, уже прописаны основные бизнес-процессы.

    Работа с «феями»

    Наша миссия — создать сервисную компанию высокого уровня. Поэтому я уделяю большое внимание развитию каждого сотрудника на своем месте. Люблю обучать, придерживаюсь стратегии взращивания кадров внутри компании.

    Своих клинеров я называю «феями». Сейчас у меня их 16 — они задействованы на постоянной основе у компаний, которых мы обслуживаем круглогодично. Делаем для них уборку на аутсорсе.

    Еще у нас есть «мобильная бригада», 5 человек — она ездит по разовым работам, для физ- и юрлиц. И есть подрядчики на аутсорсе, готовые выехать на уборку, если мы не будем успевать сделать это своими силами.

    Сейчас набираю отдел, который будет общаться с клиентами, отвечать на вопросы, принимать заявки. Пока эту работу делю я и еще несколько сотрудников.

    Фото из личного архива Татьяны Романчук

    Какие могут возникать сложности с персоналом? Бывали разные ситуации. Например, во время уборки клинер жалуется сотрудникам офиса, где он работает, на условия работы, зарплату или личные проблемы. А клиент после этого звонит мне и интересуется, не обижаем ли мы клинера?!

    Сейчас со всеми сотрудниками мы проводим четкий инструктаж: во время уборки они могут поздороваться-попрощаться с клиентом, остальные беседы не поощряем.

    Бывают и ситуации посложнее. Как-то, например, делали уборку после строительных работ, на полу у клиента была постелена дорогущая плитка. Клинер использовала не то средство, кислоту — плитка была испорчена. Это обошлось нам примерно в 2500 евро.

    А еще был такой случай. Во время очередного кризиса человек покончил с собой. Никто не хотел убирать в этой квартире: кругом все было заляпано кровью. Позвонили нам. Из всех сотрудников согласилась только одна, с крепкими нервами. Сказала: «Ну, а что, пойду и уберу». Конечно, мы заплатили ей двойной гонорар за такую работу.

    Клиенты покупают чистоту и время

    В основном мы обслуживаем юридические лица в Минске (есть один в Бресте). Делаем ежедневную и генеральную уборку, моем окна, витрины и остекленные здания. Всего у нас на обслуживании сейчас около 20 постоянных компаний. Это банки, страховые компании, офисы, фешн-салоны.

    Фото с сайта gk-renova.ru

    Основное продвижение пока идет через личный бренд. После каждого тренинга или курса, которые я регулярно посещаю, ко мне приходят на обслуживание новые компании, с руководителями которых мы познакомились во время обучения.

    Приходят и через «сарафанное радио», и через информацию о компании на досках объявлений. Недавно попробовали работу с лидерами мнений — этот канал также хорошо работает, нас стали узнавать и обращаться.

    Я считаю, что люди покупают у нас чистоту и время. Наши услуги нужны тогда, когда хочется разгрузить собственный хозяйственный отдел, когда не хотят тратить энергию на все, что связано с уборкой. Нанимать отдельных сотрудников, контролировать их, закупать инвентарь и т.д.

    Это win-win: у клиента чисто и больше времени на развитие своего бизнеса, а у меня — клиент, обслуживая которого, я получаю деньги.

    Постепенно мы выходим и на рынок работы с физическими лицами. Это интересное и одновременно трудоемкое направление.

    Открыться — просто и недорого, сложнее — удержаться на рынке

    В третий раз я открывала ООО практически без вложений. Первого клиента мне порекомендовал знакомый — сказал, что его друг ищет себе компанию для обслуживания территории. А я как раз думала начать работать в сегменте юрлиц. Мы договорились, подписали договор о работе на год, нам внесли аванс. На эти средства я и наняла сотрудника, закупила инвентарь для уборки.

    Стоимость уборки для компании у нас составляет около $ 450 в месяц. Это средняя цифра: у кого-то убираем несколько раз в неделю, у кого-то каждый день. Зависит и от метража, и от количества помещений.

    Рентабельность такая же, как в среднем в сфере услуг — 15−20%. Максимальный доход — до $ 5000 в месяц. Около 40% расходов идет на выплату заработной платы, отчисления в соцфонды, оплату больничных и отпусков. Процентов 20 — на инвентарь, расходные материалы. Около 5−10% — на рекламу и продвижение.

    Фото из личного архива Татьяны Романчук

    Конкуренция. Конкуренты на рынке есть, и они не дремлют. Но, я считаю, что у меня свой путь: я четко вижу, во что моя компания превратится через 10 лет. Поэтому я отмечаю, что делается в этой сфере, и реализую то, что задумала.

    Некоторые считают, что клининг — это легкий хлеб. Думают: «Ну что такое швабра, ну что такое тряпка? Вымою пару квартир, раз — и все!»

    Поэтому на рынке так много непрофессионалов. Столкнувшись пару раз с такими ситуациями, клиенты могут начать не доверять клинерам в целом.

    Перспективы и планы. В ближайшем будущем мы планируем расширять географию наших услуг по всей стране. Доработаем сайт — и будем активно продвигаться в интернете. Сделаем «упаковку» бренда, создадим фирменный стиль, униформу персоналу.

    Кроме того, мы планируем систематизацию всех бизнес-процессов и продажу франшизы клининговых услуг. Уже ведем переговоры с иностранными бизнесменами.

    Какие выводы я сделала после трех попыток открыть бизнес

    1. Для открытия компании самый простой и легкий путь — найти человека, который уже открывал подобный бизнес и готов поделиться своими знаниями. Для предпринимателя важно научиться устанавливать контакт с такими людьми.

    2. Лучше стартовать со знаниями, но без денег, чем наоборот — с деньгами, но без знаний. Имея знания, всегда можно придумать, как привлечь инвестиции.

    3. Нужно постоянно самообразовываться и получать новые знания. Даже при ограниченном бюджете — хватает бесплатных тренингов, мастер-классов, вебинаров. Учиться самому и учить свою команду.

    4. Определитесь: хотите ли вы быть в своей профессии специалистом и работать один (по сути — быть ремесленником), или будьте готовы к тому, что компания будет расти, а вам придется больше заниматься управлением людьми, цифрами и стратегией.

    Читайте также

    Как открыть свою клининговую компанию в Казахстане? || Азия Вязьма

    Клининговый бизнес является стремительно развивающимся направлением как среди физических лиц, так и среди корпораций. Современный бизнес всё больше подвергается влиянию аутсорсинга. Всё больше предприятий прибегают к услугам клининговых компаний, оказывающих услуге по уборке территорий и помещений. Уже очень многие организации отказались от услуг штатных уборщиков, отдав предпочтение услугам представителей клинингового бизнеса. Клининговые компании оказывают услуги по уборке и частным лицам. Их представители заключают договора на разовое или постоянное оказание услуг. Клининговые компании занимаются и уборкой жилья после ремонта.

    Как определить целевую аудиторию бизнес-проекта?

    Для того, чтобы клининговый бизнес приносил прибыль, необходимо определиться с его целевой аудиторией. Перед тем, как составлять бизнес-план, ознакомьтесь с уровнем конкуренции в городе. Необходимо и ознакомится со спектром оказываемых ими услуг. Только после этого можно составлять бизнес-план. Клининговый бизнес специализируется на оказании услуг по уборке в бизнес-центрах и на предприятиях, подсчитайте их количество в вашем городе для того, чтобы определиться: успешной ли будет ваша клининговая компания. Именно этот показатель и является залогом рентабельности вашего бизнеса. Воспользуйтесь для этого электронными сервисами, отражающими численность конкурентов. Не забывайте и о том, что всего около 8% домохозяек прибегают к найму персонала для проведения уборки. Этот показатель позволит оценить успешность работы с частным сектором. Чем больше предприятий имеется в вашем регионе, тем более успешной будет клининговая компания.

    С кем можно сотрудничать?

    Клининговый бизнес — это взаимодействие с частными или юридическими лицами. Домохозяйки прибегают к услугам таких организаций только в том случае, если их семейный доход будет выше среднего. Лучше всего начинать клининговый бизнес с заключения договоров с предприятиями.

    Регистрация и налогообложение

    Код по ОКЭД — 18.2 — «Обслуживание зданий и территорий». Этот вид деятельности не требует дополнительного лицензирования, что уменьшает первоначальные затраты на открытие собственного дела. Форму налогообложения лучше выбирать упрощённую. Деятельность клининговая компания может начинать сразу после регистрации в налоговых органах.

    Закупаем оборудование

    Клининговый бизнес лучше всего начинать с закупки минимального набора оборудования. Его будет достаточно для уборки небольших квартир или офисов:
    • 2 промышленных пылесоса;
    • 2 машины для мытья пола;
    • расходные материалы и инвентарь;
    • одежда для обслуживающего персонала.

    Нанимаем персонал

    На первоначальных этапах достаточно нанять двух уборщиц. Расчёт зарплаты и суммы налогов не потребуют у бизнесмена серьёзных знаний бухгалтерского учёта. Все расчёты он сможет сделать самостоятельно, сэкономив на наёмном сотруднике.

    Примерный уровень доходов

    Решив открыть клининговый бизнес, человек сможет заработать себе на безбедную жизнь. Клининговая компания окупает первоначальные вложения, начиная с первых месяцев работы. Судите сами:
    • стоимость уборки 1 м2 помещения — 100 тенге. На первых порах можно установить именно эту стоимость, дабы набрать клиентуру;
    • примерная выручка в месяц — 528 000 тенге;
    • зарплата персоналу — 40-50% от стоимости каждого заказа;
    • расходные материалы и сопутствующие расходы — 40000 — 45000 тенге в месяц.
    • рекламные расходы — 15000 тенге.

    Таким образом, можно увидеть, что примерные расходы на ведение бизнеса составят 364000 тенге. Ежемесячная прибыль до вычета налогов — 164000 тенге ежемесячно. Получить первую прибыль бизнесмен может уже во второй месяц работы.

    Как начать клининговый бизнес за 8 простых шагов [РУКОВОДСТВО]

    Хотя вы можете не согласиться, большинство людей считают уборку своего дома стрессом и даже болью. Начав клининговый бизнес, вы выходите на огромный рынок с большим количеством клиентов. Всегда будет спрос на услуги по уборке, которые сохранят ваш бизнес и сохранят чистоту дома каждого клиента. Ниже приведено полное руководство о том, как начать клининговый бизнес с нуля.

  • Сделайте начальную уборку самостоятельно

    Когда вы думаете, как начать бизнес по уборке дома или как начать услуги горничной, у вас может возникнуть соблазн начать с укомплектования персоналом, но один из лучших способов начать — это сделать большую часть работы сделайте сами.В конце концов, вам нужно изучить бизнес, прежде чем вы сможете успешно управлять им издалека. Один из способов найти ваших первых клиентов — попросить друзей и семью дать рекомендации или навести порядок в их домах.

    Самостоятельный поиск поставщиков и работа с несколькими первыми клиентами гарантирует, что и ваши расходы будут низкими. Вместо того, чтобы вкладывать деньги в наем сотрудников, вы можете платить себе разумную заработную плату, пока вы устраняете любые недостатки своей бизнес-модели и определяете передовой опыт для своей компании.

    Заботясь о клиентах самостоятельно, вы также заработаете положительную репутацию и сохраните контроль над своим бизнес-имиджем. Как только бизнес начнет расти, вы можете нанять подрядчиков для выполнения более крупных работ по уборке. Вы можете передать сотрудников на аутсорсинг для обслуживания постоянных клиентов, пока вы работаете над другими аспектами бизнеса, или можете нанять сотрудников внутри компании.

  • Установите разумный бюджет клинингового бизнеса

    Некоторые вопросы, которые задают многие потенциальные владельцы клинингового бизнеса: Могу ли я открыть клининговую компанию без денег? Как я могу снизить свои расходы? Дорого ли начинать этот вид бизнеса? Ответ: это займет немного денег, но это может быть намного дешевле, чем вы думаете!

    Выполнение большей части уборки в одиночку поможет сохранить больше денег в кармане, но составление бюджета — это больше, чем количество часов работы.В конце концов, для успеха вашего бизнеса вам нужно будет инвестировать в некоторые расходные материалы, а также отслеживать и покрывать расходы на техническое обслуживание транспортных средств и топливо.

    Определите разумный бюджет для своего бизнеса, включая замену продуктов и оборудования по мере необходимости. Если вы передаете рабочую силу на аутсорсинг, учитывайте расходы на найм и заработную плату, но также помните, что вам, как владельцу бизнеса, необходимо откладывать деньги на налоги и страхование.

    Старайтесь платить себе почасовую заработную плату, откладывать деньги на уборочное оборудование и рассчитывать предполагаемые налоги, чтобы вы могли подготовиться к успешному владению бизнесом.Если вы не откладываете деньги на налоги, ваш бизнес-бюджет быстро исчезнет.

  • Решите, какое оборудование для уборки приобрести

    Подумайте о типах материалов и чистящих средств, которые вам понадобятся для уборки домов и предприятий клиентов. Вам потребуются чистящие растворы и аэрозольные баллончики, губки и скрубберы, защитные перчатки, одноразовые или многоразовые полотенца (или и то, и другое), а также инструменты для уборки, такие как швабры и метлы.

    Подумайте, какие чистящие средства покупать: будете ли вы использовать отбеливатель и другие традиционные чистящие средства в домах клиентов, или вы планируете использовать экологически чистые или другие «зеленые» продукты? Определите, как вы будете предотвращать перекрестное заражение между домами клиентов — будь то использование одноразовых материалов или принятие строгих санитарных правил — и соответствующим образом спланируйте, когда дело доходит до покупки оборудования.

  • Выберите бренд для своей новой клининговой компании

    Любой начинающий клининговый бизнес должен создать бренд. Выбор торговой марки может быть самой приятной частью владения клининговым бизнесом. Вы можете использовать игру слов, часть или все свое имя, причудливое или забавное прозвище или что-то еще в зависимости от вашего географического положения или конкретного типа услуг по уборке, которые вы предлагаете, будь то уборка жилых помещений или коммерческая уборка.

    — Вы должны стремиться выбрать название для своего бизнеса, которое:
    — точно описывает компанию
    — легко пишется и запоминается
    — еще не используется
    — хорошо звучит и хорошо читается
    — может расти вместе с бизнесом

    Выбирая название компании, вам следует искать в Интернете те имена, которые вам нравятся.Если у другой компании уже есть то же название, что и у вас, вы должны узнать об этом раньше, чем позже. Юридические проблемы с использованием названия другой компании — даже если вы сделаете это непреднамеренно — могут стоить вам.

  • Настройка надлежащего лицензирования для вашего клинингового бизнеса

    После того, как вы выбрали название компании, вам необходимо зарегистрировать это имя, чтобы его не могли использовать другие. Требования различаются в зависимости от вашего штата и местного законодательства, поэтому убедитесь, что вы соблюдаете местные постановления для бизнеса.

    Вам понадобится лицензия и, возможно, разрешения для вашего бизнеса, особенно если вы выберете имя, отличное от вашего, для ведения деятельности. В зависимости от закона вашего штата и других местных требований вам может потребоваться подать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса и внести плату.

    Два популярных варианта лицензирования бизнеса — это корпорация с ограниченной ответственностью (LLC) и индивидуальное предпринимательство. LLC снижает сумму обязательств, которые вы несете как физическое лицо, и вместо этого ставит на карту активы компании.Индивидуальное предприятие, как правило, дешевле создать, и вы полностью контролируете свой бизнес. Однако индивидуальное предпринимательство может поставить под угрозу ваши активы, если бизнес не будет прибыльным.

    Если вы выбираете торговую марку для своей клининговой компании, вам также необходимо подать лицензию DBA — Doing Business As — лицензию. Лицензия устанавливает ваше вымышленное фирменное наименование и гарантирует, что ваша компания работает на законных основаниях.

    Вам также необходимо будет определить, требует ли местное законодательство страхование бизнеса, страхование ответственности или другие меры защиты.Работа на дому у клиентов не всегда сопряжена с риском, поэтому страхование бизнеса может помочь защитить и вас, и ваших клиентов в случае, если что-то пойдет не так.

  • Начните продвигать свою новую клининговую компанию

    После того, как вы определитесь с названием для клинингового бизнеса, подадите необходимые разрешения и лицензионные документы и приобретете все свои чистящие средства, пора искать клиентов. Маркетинг для клининговой компании может быть простым, как молва, или сложным, как размещение рекламы в местной газете или в Интернете.

    Вы можете распечатать листовки для рекламы своих услуг, запустить веб-сайт или рассылку по электронной почте, чтобы привлечь внимание общественности, инвестировать в цифровой маркетинг или разместить вывески на своей собственности или в других местах (с разрешения). Если у вас уже есть один или два клиента, вы можете попросить рекомендаций у довольных клиентов. Вы даже можете предлагать реферальные купоны или скидки, чтобы побудить существующих клиентов направить больше работы в вашу сторону.

  • Сделайте обслуживание клиентов главным приоритетом

    Очистка — простое занятие: вы удаляете грязь и заставляете поверхности сиять.Но в ролях обслуживания клиентов вы должны ставить потребности клиентов на первое место, а это означает быть доступным для потенциальных и существующих клиентов, быстро реагировать на запросы на обслуживание и расценки и следить за клиентами, чтобы обеспечить повторный бизнес.

    Чтобы эффективно управлять технической стороной клинингового бизнеса, вам нужны средства связи с вашими клиентами. Такие инструменты, как голосовая почта и телефонная связь, учетная запись электронной почты, веб-сайт, страницы в социальных сетях или все вместе, могут помочь расширить охват вашей компании и повысить удовлетворенность клиентов.

  • Организуйтесь с помощью программного обеспечения для уборки для бесперебойной работы

    Выполнение работы по уборке дома, оформление разрешений и оформление документов, а также пополнение запасов чистящих средств может занять много времени у владельца клининговой компании. Но в дополнение к удовлетворению потребностей клиентов и запасам расходных материалов вам необходимо отслеживать свой бюджет, контролировать расписание сотрудников, обрабатывать счета-фактуры клиентов и записывать соответствующую информацию о счетах, а также планировать налоги и другие коммерческие сборы.

    Программное обеспечение для очистки может помочь вам организовать и контролировать свой бизнес с меньшим стрессом, чем при использовании ручки и бумаги. Представьте себе, что вы даже пытаетесь сохранить графики работы вашего сотрудника или подрядчика, список клиентов, примечания к счету и информацию о платежах в электронной таблице? Это очень быстро становится громоздким и запутанным, даже с систематизированными листами. Универсальное программное обеспечение устраняет всю эту путаницу.

    Профессиональное программное обеспечение для управления клининговым бизнесом также помогает улучшить ваш имидж, когда дело доходит до маркетинга вашего клинингового бизнеса, с функциями для запроса обзоров, автоматизации маркетинга, опросов клиентов и т. Д.Оптимизация вашего бренда — от программного обеспечения, которое вы используете, до униформы, которую носите вы и ваши сотрудники, — может творить чудеса для имиджа вашей новой компании.

    • Как правильно выбрать

    Как выбрать броское название клинингового бизнеса

    При проведении мозгового штурма по названию клинингового предприятия воспользуйтесь этими советами, чтобы упорядочить свои идеи. Таким образом, вы можете выбрать сильное название компании, которое выделит вас среди конкурентов.

    Выберите имя, которое отражает ценности вашего бизнеса

    Самый очевидный способ назвать свою клининговую компанию — это выбрать название, которое демонстрирует то, чем вы занимаетесь.

    Если ваше ценностное предложение ориентировано на быструю и эффективную очистку, вы можете включить такие слова, как быстро, быстро, быстро или быстро.

    Если вы пользуетесь исключительно экологически чистыми чистящими средствами, вы можете ограничиться такими словами, как зеленый, органический, географический или натуральный.

    В качестве альтернативы сосредоточьтесь на решениях, которые вы предоставляете своим клиентам. Такие слова, как полировка, чистый, блестящий или безупречный, передают ваше ценностное предложение, ваши цели, ваши услуги по уборке и то, что вы обещаете предоставить.

    Совет для профессионалов: Напишите список слов, которые вы хотите, чтобы клиенты думали или чувствовали, когда они используют ваш бизнес. Не переусердствуйте, действуйте интуитивно. Затем используйте их как отправную точку для названия вашей клининговой компании.

    Сделайте так, чтобы название вашей компании запомнилось

    Самое главное, чтобы название вашей компании было легко запоминающимся. Это означает, что ваше имя должно быть:

    • Легко пишется
    • Менее трех слов
    • Простой
    • Легко произносится

    Многие клининговые компании полагаются на молву в маркетинге и на лидогенерацию при продаже своих клининговых услуг.Чтобы это работало на вас, ваше имя должно легко запоминаться. Вашим клиентам будет трудно рекомендовать вас, если они не смогут вспомнить ваше имя.

    Убедитесь, что имя доступно

    Прежде чем вы задумаетесь о названии и купите домен веб-сайта, убедитесь, что это имя доступно для вас. Выполните быстрый поиск в Google для других клининговых компаний на вашем целевом рынке с таким же или похожим названием.

    Затем вы можете расширить этот поиск на свой штат.В будущем вы можете расширить свой бизнес, чтобы не ограничивать или затруднять рост клинингового бизнеса из-за своего имени!

    Совет для профессионалов : Синонимы — ваш друг! Если некоторые из названий, которые вам нравятся, взяты, используйте синонимы Google или используйте thesaurus.com для списка возможных слов, которые могут работать в вашем новом названии компании.

    Найдите компанию по ключевым словам в сфере клинингового бизнеса

    Не увлекайтесь творчеством. Если вы хотите, чтобы вас нашли, название вашей компании должно соответствовать тому, чем вы занимаетесь.Будь то уборка жилых домов или коммерческих помещений, вы хотите, чтобы потенциальные клиенты точно знали, что вы делаете, когда они читают или слышат ваше имя.

    Кроме того, ключевые слова важны для поисковой оптимизации (SEO). Название вашей компании должно соответствовать ключевым словам вашей отрасли. Таким образом, когда потенциальные клиенты ищут местные клининговые компании, они первыми находят ваш бизнес.

    Эти ключевые слова могут быть:

    • Очистка
    • Чистый
    • Горничная
    • Горничные
    • Домработница
    • Домработницы
    • Домоводство

    Проверить это с аудиторией

    Хорошая идея — обсудить некоторые идеи названия вашей компании с небольшой группой людей.Не вовлекайте в этот процесс слишком много людей — это может только усложнить ситуацию.

    Вместо этого поделитесь названием своей компании с избранной группой людей, которым вы доверяете. Получите их отзывы о том, что они заставляют думать и что они чувствуют. Возможно, вы не достигнете консенсуса, но это полезный шаг в поиске правильного названия для вашего бизнеса.

    Идеи названия клининговой компании

    Ознакомьтесь с этим списком названий клининговых компаний, чтобы получить вдохновение, которое поможет вам начать работу.Бонус: некоторые из них клиенты Jobber по уборке жилых и коммерческих помещений!

    Зарегистрируйте название своей клининговой компании

    После того, как вы выбрали броское название для вашего клинингового бизнеса и убедились, что оно еще не используется, следующим шагом будет регистрация названия вашей компании.

    Как зарегистрировать название вашей клининговой компании в США

      1. Проверить имя объекта на уровне состояния . В зависимости от вашего штата и бизнес-структуры вам может потребоваться зарегистрировать название юридического лица.Это просто гарантирует, что в вашем штате не более одного бизнеса, работающего под одним и тем же названием.
      2. Воспользуйтесь инструментом поиска товарных знаков Управления по патентам и товарным знакам США, чтобы узнать, зарегистрировано ли это имя. Если это не так, укажите свое имя как товарный знак, чтобы другие компании не могли вести бизнес под тем же именем. Торговая марка вашего клинингового бизнеса здесь.
      3. Зарегистрируйте свое доменное имя и немедленно заявите о своем присутствии в Интернете. Вы можете использовать этот список аккредитованных регистраторов доменов для покупки своего домена.Помните, что вам необходимо ежегодно продлевать регистрацию домена.

    Совет для профессионалов: При выборе доменного имени убедитесь, что URL-адрес короткий, понятный и отражает название вашей компании. Хотя теперь люди с большей вероятностью будут вводить в Google название компании, а не напрямую копировать URL-адрес, все же важно, чтобы URL-адрес вашего очищающего веб-сайта легко запоминался и отражал название вашей компании.

    Как зарегистрировать название вашей клининговой компании в Канаде

    1. Зарегистрируйте свое торговое наименование. Это нужно делать только в том случае, если ваша компания работает под другим именем, кроме вашего собственного. Это ответственность провинции и территории, поэтому обратитесь к этому списку для уточнения деталей:
    2. Зарегистрируйтесь для получения товарного знака , чтобы защитить свой бренд. Найдите дополнительную информацию о том, как зарегистрировать товарный знак в Канаде.

    Как зарегистрировать название вашей клининговой компании в Великобритании

    В Великобритании регистрация названия компании также означает, что вам необходимо зарегистрировать свой бизнес.Чтобы узнать, как это сделать, ознакомьтесь с тем, как зарегистрировать свой бизнес в Великобритании.

    Ниже вы найдете основные шаги, которые помогут вам начать регистрацию своего имени. Не забудьте выполнить шаги на странице www.gov.uk, чтобы завершить регистрацию!

    1. Создайте свой бизнес в качестве индивидуального предпринимателя или делового партнерства . Существуют разные правила для индивидуального предпринимателя или делового партнерства, поэтому убедитесь, что вы знаете, в каком виде бизнеса вы будете работать.
    2. Проверьте доступность названия вашей компании с помощью Регистрационной палаты Company Name Availability Checker.
    3. Найдите товарный знак , чтобы узнать, существуют ли уже похожие бренды.
    4. Продолжите регистрацию компании, чтобы завершить процесс . Найдите шаги здесь.

    Начало клинингового бизнеса: окончательный контрольный список

    Вы готовитесь к работе с клиентами, но прежде чем приступить к работе, убедитесь, что у вас есть несколько протоколов и шаблонов, чтобы можно было легко управлять несчастными случаями, ошибками и последующими действиями, пока вы на работе.

    Необходимо учитывать множество протоколов. Рекомендуем обратить внимание на следующие пять пунктов:

    1. Протокол наблюдения

    Последующие действия необходимы для построения сильного бизнеса. Если у вас есть возможность выстроить надежный процесс последующих действий, вы можете легко напоминать клиентам о предстоящих встречах, сроках выставления счетов, а также о назначении будущих встреч.

    Последующие действия влияют на удовлетворенность клиентов, эффективность бизнеса и денежный поток.Вот как начать:

    • Приведите в порядок свой шаблон предложения и установите напоминания для отправки клиентам последующих писем.
    • Продумайте, как вы будете отправлять своим клиентам текстовые сообщения или электронные письма с напоминанием о встрече.
    • Создайте шаблон счета-фактуры, который вы можете быстро отправить клиентам после завершения работы.
    • Установите напоминания о том, чтобы отправлять клиентам благодарственные электронные письма после того, как они заплатят. Вы также можете использовать технологию, которая автоматизирует эти процессы уведомления клиентов для вас.
    • Отправьте своим клиентам напоминание о бронировании следующей услуги.

    2. Привлечение новых клиентов

    Если вы собираетесь расти, вам нужно найти новых клиентов. Если у вас нет процесса подключения клиента, получения его информации, организации его учетной записи в вашей системе и легкого поиска их на вашем компьютере в будущем, то все будет дезорганизовано. Это может выйти из-под контроля, когда вы растете и набираете больше клиентов.

    Вот как начать:

    • Приведите в порядок процесс хранения информации о клиентах (т.е. добавление сведений о клиентах в электронную таблицу, их контактную информацию в почтовом программном обеспечении или использование инструмента управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы автоматизировать все для вас).
    • Запишите уникальные потребности и запросы каждого клиента, чтобы обеспечить единообразие.
    • Отслеживайте всю информацию о собственности для дальнейшего использования в профилях вашего клиентского аккаунта.
    • Ведите список всех услуг, которые вы предлагали своим клиентам, список всех услуг, которые вы выполняли во время каждого визита, любых специальных предложений, которые вы им делали в прошлом, и цен, которые вы им предлагали.

    3. Поломки и повреждения

    Взлом и повреждение собственности ваших клиентов — это то, с чем вам никогда не захочется делать или с чем иметь дело. Однако ошибки случаются, поэтому нужно быть готовым. В противном случае вы можете показаться непрофессиональным и беспечным. Начните со следующего:

    • Определите, как вы будете реагировать на поломки и повреждения с клиентами, разработав протокол о поломках и повреждениях.
    • Определитесь с протоколом оплаты поломок и повреждений (оплата, компенсация и т. Д.).).
    • Завершите работу с недовольными клиентами, если вы сломаете или повредите их имущество.
    • Рассмотрите возможность покупки страховки, которая поможет вам покрыть поломки и повреждения, превышающие определенную сумму денег.

    4. Платежи и нарушения платежа

    Не получать деньги — это большое дело. Если вам не заплатят, вы не сможете вести свой бизнес. Период. Иногда нужно просто напомнить клиентам, которые забыли оплатить счет. Однако вы должны быть готовы отпустить клиентов, которые постоянно не платят вам.Вот как начать:

    5. Контрольный перечень услуг

    Вам нужно разобраться, как вы возьмете нового клиента в свою систему и превратите эту возможность в посещение сайта. Это может занять некоторое время, и вам, возможно, придется решить некоторые проблемы, но создание плавного рабочего процесса — ключ к устойчивому клининговому бизнесу. Вот как начать:

    • Используйте свое ценовое предложение или функцию запроса на работу, чтобы собрать подробную информацию о том, какие услуги нужны вашим клиентам.
    • Преобразуйте свое ценовое предложение или запрос на работу в контрольный список дел, который вы можете взять с собой на место работы.
    • Включите всю информацию о вашем клиенте и подробности в свой список дел по уборке, чтобы вы ничего не пропустили (например, строительные нормы, запросы на специальные химические чистящие средства, часы работы и т. Д.).
    • Отслеживайте время выполнения работ по уборке, чтобы знать оплачиваемые часы и понимать, сколько времени требуется для завершения работы. Используйте эту информацию, чтобы точно планировать и распределять свой день ото дня вперед.
    • Делитесь заполненным контрольным списком со своими клиентами после каждого обслуживания по электронной почте или оставляя его на рабочем месте.

    Как начать бизнес по уборке жилых домов | Малый бизнес

    Бизнес по уборке жилых помещений относительно легко начать и вести даже при ограниченном стартовом капитале. После того, как вы основали свой бизнес, вы можете решить, следует ли поддерживать небольшие объемы операций или нанять дополнительных сотрудников и привлекать больше клиентов. Если вы проделаете тщательную работу и сохраните репутацию честного и надежного человека, вы, скорее всего, найдете у себя базу лояльных клиентов, многие из которых с радостью порекомендуют ваши услуги своим друзьям.

    Зарегистрируйте свой бизнес. Вы можете найти необходимые формы на веб-сайте государственного секретаря вашего штата. Если вы решите назвать свой бизнес, вам нужно будет зарегистрировать свое бизнес-имя в штате или вы можете вести бизнес под своим именем, что устраняет необходимость регистрировать вымышленное имя. Вам также потребуется оформить страховку и залог через свою страховую компанию.

    Купите чистящие средства. В большинстве домов, которые вы убираете, есть пылесос, метла и швабра, поэтому вам, возможно, не придется их покупать.Вам нужно будет купить контейнер для ваших принадлежностей, фартук с карманами для часто используемых предметов, средство для мытья окон, универсальное средство для чистки, бумажные полотенца, безворсовые салфетки, латексные перчатки, маленькие и большие чистящие щетки и пыльник с выдвижной ручкой.

    Если вы планируете выполнять все работы по уборке самостоятельно, вы можете просто купить чистящие средства в супермаркете, но по мере того, как ваш бизнес начнет расти, вы обнаружите, что более рентабельным будет закупать большие количества в магазине для уборки.

    Продвигайте свой бизнес. Вы можете начать маркетинг своего клинингового бизнеса, разместив небольшое объявление в местной газете. Однако один из лучших способов выйти на ваш целевой рынок — это напечатать привлекательный рекламный проспект, рекламирующий ваши услуги, и доставить его лично к дверям высококлассных домов в том районе, в котором вы хотели бы работать.

    Включите в листовку список из трех-пяти торговых точек. Упомяните, что вы местный бизнес; многие домовладельцы предпочитают нанимать индивидуальную или местную уборку, а не франшизу.Если вы планируете вести экологически чистый бизнес, используя только органические, нетоксичные чистящие средства, включите эту информацию в свой флаер. Добавьте пару отзывов от довольных клиентов. Если у вас нет постоянных клиентов, предложите навести порядок в доме друга в обмен на положительный отзыв, который будет использоваться в ваших рекламных акциях. Завершите свою рекламу призывом к действию, побуждающим потенциальных клиентов позвонить вам для бесплатной оценки.

    Заявка на вакансии. Когда вы начнете принимать телефонные звонки, назначьте встречи, чтобы пройтись по домам ваших потенциальных клиентов.У каждого домовладельца разные приоритеты в отношении различных задач по уборке, поэтому возьмите с собой блокнот, чтобы записать детали, которые вам нужно запомнить.

    Вы можете оценить свою работу несколькими способами. Установка почасовой оплаты труда избавляет от некоторых догадок при расчете стоимости работы, но по мере того, как вы приобретете опыт, вы обнаружите, что дом, на уборку которого у вас изначально уходило четыре часа, можно закончить за три.

    Вы можете установить цену за квадратные метры дома; Например, 18 центов за квадратный фут.Однако домашние хозяйства с детьми и домашними животными или семьи, в которых профессиональная уборка какое-то время не проводилась, могут потребовать гораздо больше работы, чем вы могли бы ожидать.

    Один из лучших способов установить цену — это учесть все переменные в работе и оценить, сколько часов, по вашему мнению, это займет. Умножьте это на разумную почасовую оплату и предложите домовладельцу фиксированную цену, основанную на этой сумме. Если вы считаете, что на тщательную уборку дома у вас уйдет пять часов и вы надеетесь заработать 15 долларов в час, предложите цену 75 долларов за уборку.Если в доме требуется тщательная первоначальная уборка, вы можете добавить дополнительно от 25 до 40 долларов за первую уборку.

    Работа с ценообразованием может быть пугающей, но после приобретения первого или двух клиентов вы обнаружите, что указывать цены на свою работу становится намного проще.

    Приходите в назначенное время для уборки. Некоторые клиенты оставляют ключ, чтобы войти, пока они не на работе. Другие предпочитают оставаться дома, пока вы убираетесь. Обратите внимание на все подробные инструкции, которые домовладелец оставляет для вас.Работайте эффективно, но уделяйте особое внимание деталям. Многие домовладельцы оставляют чек, поэтому приготовьте квитанцию ​​и всегда включайте благодарность.

    Ссылки

    Советы

    • Купите книгу или руководство, в которых даются конкретные инструкции по решению различных задач очистки.
    • Работа с партнером может оказать моральную поддержку и сделать работу более приятной. Вы будете делить прибыль, но вместе вы сможете справиться с вдвое большей работой.

    Писатель Биография

    Арлетт Мерсерс — писательница о здоровье и бизнесе, которая живет в самом сердце винодельческой страны Орегона. Свою писательскую карьеру она начала в 1993 году, когда ее первое произведение было опубликовано в журнале «Женский мир». Мерсерс изучал копирайтинг в Американском институте писателей и художников и в настоящее время работает копирайтером.

    Как начать клининговый бизнес с нуля

    Шаг 1: Определитесь с названием вашей клининговой компании

    Прежде всего, вам определенно нужно определиться с названием вашей клининговой компании, прежде чем двигаться дальше.Выбирая название вашей клининговой компании, вы должны учитывать, как она будет воспринята потенциальными покупателями или клиентами. Когда вы думаете о MerryMaids, MollyMaids, MaidPro, theMaids, MaidBrigade и т. Д., Что приходит на ум?

    Когда вы видите или думаете об Уборке Джоша, что вам приходит в голову? Когда дело доходит до восприятия, здесь есть большая разница. Названия франшиз, которые я упомянул первыми, являются фирменными названиями, что означает, что они не связаны с именем человека.

    Только начинаете? Щелкните здесь, чтобы получить PDF-руководство CBA «Как начать клининговый бизнес».

    В сознании покупателя фирменное имя кажется более профессиональным, авторитетным и авторитетным. Длинное имя, включающее чье-то имя, кажется непрофессиональным, ненадежным и, вероятно, дешевым. В случае с услугой по уборке Irene’s этого может быть не так. Она может быть лучшей уборщицей в городе, но восприятие — это все, когда у домовладельцев есть много уважаемых компаний, из которых можно выбирать.

    Кроме того, если вы когда-нибудь планируете продать свой бизнес, вы определенно не хотите, чтобы ваше имя ассоциировалось с названием компании.

    Вернемся к выбору имени. Очевидным выбором было бы использовать слово «горничная» / «горничные», «уборка» / «уборка» или «дом» / «дом» в названии вашей компании и выбрать прилагательное, глагол или существительное, чтобы присоединить к начало или конец. Некоторые примеры: HappyMaids, FastMaids, OrganicClean и т. Д. Вы также можете придумать броское и уникальное имя, которое не включает слова «горничная» или «чистота». Независимо от того, что вы выберете, в названии не должно быть более 2–3 слов.

    После того, как вы определились с названием своей компании, убедитесь, что точное имя домена / веб-сайта доступно в Интернете.Вам также необходимо будет уточнить в местных органах регистрации предприятий, чтобы убедиться, что ни один другой бизнес уже не зарегистрирован на это имя. Смотрите ниже для получения дополнительной информации.

    Шаг 2. Юридические требования

    Перед тем, как приступить к первой очистке, вам необходимо решить, какая у вас будет бизнес-структура. Затем вам нужно будет зарегистрировать свое фирменное наименование в местном реестре юридических лиц, если вы регистрируетесь в качестве индивидуального предпринимателя, или в офисе государственного секретаря, если вы создаете LLC.

    Вы можете сделать это самостоятельно или попросить онлайн-службу юридических документов, такую ​​как LegalZoom, сделать это за вас. Если вы только начинаете и у вас нет сотрудников, вы можете зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, пока у вас не возникнет большая ответственность.

    Если вы будете нанимать сотрудников или не хотите связывать свой бизнес с вашим номером социального страхования по налогам, вам необходимо получить идентификационный номер работодателя (EIN) в IRS.

    Затем вам нужно будет узнать в вашем городе или округе, есть ли какие-либо требования в отношении лицензий или разрешений на зонирование для вашего бизнеса.Вы можете найти эту информацию, связавшись с правительственными учреждениями вашего города или округа. Вот список офисов лицензирования бизнеса штата, с которыми вы можете связаться, чтобы найти эту информацию.

    Наконец, после того, как вы зарегистрируете свой бизнес, возьмите все свои регистрационные документы и откройте текущий счет для бизнеса. Это очень важно, так как вы не хотите смешивать свой доход от уборки с вашим личным текущим счетом. Это также важно для общей финансовой отчетности и мониторинга вашего бизнеса, особенно при отслеживании доходов и расходов вашего бизнеса при подаче налоговой декларации.

    Шаг 3. Страхование клинингового бизнеса

    Общая ответственность

    Перед тем, как ступить в дом или офис клиента, вы должны убедиться, что у вас есть надлежащие суммы страхования общей ответственности для вашего бизнеса. Кроме того, большинство домовладельцев или владельцев офисов ожидают этого, а иногда даже просят вас предоставить доказательство вашей гражданской ответственности перед тем, как нанять вас.

    Страхование ответственности гарантирует, что в случае травмы или повреждения имущества в результате оказываемых вами услуг вы получаете финансовую защиту от судебных исков.

    Облигации по уборке

    Залог по уборке обеспечивает защиту домовладельцу или владельцу офиса в случае, если сотрудник совершит кражу на работе. Наличие этого вида страхования является отраслевым стандартом, и потенциальные клиенты будут ожидать, что вы его получите, и даже иногда просят вас предоставить подтверждение залога.

    Наличие этих различных типов страхового покрытия необходимо для защиты вашей компании от ответственности и демонстрации вашим клиентам, что вы профессиональная компания, и они могут чувствовать себя в безопасности, ведя с вами дела.

    Вот и другие виды страхования клинингового бизнеса, которые вам понадобятся, включая страхование имущественного ущерба, компенсацию рабочим и страхование служебных транспортных средств (для сотрудников, управляющих автомобилями компании).

    Шаг 4: Контрольный список средств для уборки дома

    Теперь, когда у вас есть все юридические вопросы, пришло время собрать ваши чистящие средства! Если вы только начинаете и у вас нет бюджета на покупку коммерческих / институциональных моющих средств, вы можете просто получить большую часть своих чистящих средств в Home Depot или Lowe’s, а также в нескольких других интернет-магазинах, таких как Amazon.

    Чтобы сэкономить деньги, когда вы только начинаете, я бы рекомендовал покупать чистящие химикаты в концентрате, а не покупать по одной бутылке чистящего средства за раз. Это сэкономит вам время и деньги. Купите галлон очищающего концентрата по вашему выбору и пустую бутылку на 32 унции. Налейте в бутылку рекомендованное количество концентрата, а остальное залейте водой.

    Еще один урок, который я усвоил, когда только начинал, — не покупать одноразовые салфетки. Вы можете легко купить салфетки из микрофибры, тряпки и насадки для швабры и бросать их в белье после каждого использования.Это сэкономит вам много денег, поскольку вам не придется покупать одноразовые тряпки Swiffer или бумажные полотенца. К тому же он более экологичный.

    Шаг 5: Контрольный список для уборки дома

    Все ваши чистящие средства готовы! Что теперь? Прежде чем вы начнете убирать свой первый дом или офис, вам нужно будет составить контрольный список предметов и зон, которые вы будете убирать. Лучший способ сделать это — изучить другие веб-сайты служб уборки в вашем районе, чтобы узнать, что они предлагают для уборки.

    Обычно существует три различных типа уборки: обычная, весенняя / роскошная и уборка по въезду / выезду. Весенняя / роскошная уборка и уборка при въезде / выезде очень похожи и обычно предлагают все, что делает обычная услуга, плюс дополнительные предметы, такие как протирка плинтусов, дверных рам, оконных уплотнителей и т. Д. создайте документ Word или электронную таблицу Excel и введите все элементы и области, которые вы будете очищать каждый раз для предоставляемых услуг.При проведении сметы для клиента вы захотите предоставить ему этот контрольный список, чтобы они точно знали, что вы будете чистить. Это дает уверенность вашему клиенту и помогает вам создать повторяемую систему в вашем бизнесе.

    Вот пример контрольного списка по уборке дома, который я использую в своем клининговом бизнесе. Имейте в виду, что вы хотите, чтобы ваш контрольный список был похож на другие услуги по уборке в вашем районе, чтобы вы могли оставаться конкурентоспособными, не завышая или занижая цену для своих клиентов.

    Шаг 6: Какие типы услуг вы будете предлагать?

    Уборка дома и услуги горничной

    Обычно клининговые компании предлагают три различных типа услуг по уборке дома: регулярную, весеннюю / глубокую и уборку при заселении / выезде. Кроме того, эти услуги обычно предлагаются как одноразовые, так и на периодической основе, например, еженедельно, раз в две недели и ежемесячно.

    Услуги по уборке малых офисов

    Услуги по уборке и горничной обычно включают в свой перечень услуг уборку малых офисов.Единственная разница между уборкой жилых помещений и небольших офисов заключается в том, хочет ли офис полировать и полировать полы и в какое время дня вы будете убирать. Уборка в жилых помещениях обычно проводится с 7:30 до 17:00. При уборке небольшого офиса вас могут попросить произвести уборку в рабочее время или после закрытия офиса.

    Коммерческие клининговые услуги

    Начало коммерческой уборки — это совершенно другая бизнес-модель, чем уборка жилых помещений.Я лично управляю службой по уборке жилых домов, поэтому у меня нет прямого опыта в сфере коммерческой уборки.

    Я точно знаю, что коммерческие вакансии намного больше и требуют большего штата. Кроме того, уборка обычно проводится каждую ночь в нерабочее время, и существует другая структура ценообразования, которая включает торги. Задачи по уборке также требуют различных навыков, например, как ухаживать за промышленным напольным покрытием с помощью буферов и полировальных средств.

    Для получения дополнительной информации о начале коммерческого клинингового бизнеса, вот отличный ресурс.

    Очистка после строительства

    Очистка после строительства — еще одна потенциальная бизнес-модель. Это отдельная специализированная услуга, аналогичная упомянутым выше, но с другими методами очистки и ценами. Эти услуги будут предоставлены сразу после того, как новый дом будет построен, и вычистите, пропылесосьте и вычистите все поверхности внутри дома. Это похоже на уборку жилых помещений, но с большим количеством пыли от гипсокартона. Вы также будете работать напрямую с подрядчиками, а не с домовладельцами.

    Шаг 7: Как взимать плату за свои услуги

    Как взимать плату за уборку дома

    Перед тем, как начать уборку, вам необходимо узнать, сколько взимать плату за уборку дома. Вы можете выяснить это, посчитав, сколько времени вам или вашим сотрудникам потребуется, чтобы убрать каждую часть дома, и определить, какой будет ваша почасовая оплата.

    Лучший способ выяснить это — позвонить в клининговые компании в вашем районе и получить раз в две недели смету для вашего дома, дома члена семьи или друга.После того, как они сообщат вам цены на начальную и двухнедельную уборку, не забудьте спросить, сколько времени потребуется для начальной и повторяющейся двухнедельной уборки. Также спросите, сколько уборщиков они отправят для выполнения работы.

    Разделите общую стоимость на время, необходимое для их очистки. Число, которое вы получите, будет почасовой оплатой, которую они взимают. Например, первоначальная уборка стоит 150 долларов и занимает 5 часов = 30 долларов в час.

    Затем возьмите среднее значение всех услуг горничной, за которые вы получили расценки, чтобы получить почасовую ставку.После того, как вы определились со своей почасовой оплатой, вы умножите свою почасовую ставку на то, сколько времени потребуется вам или вашим сотрудникам для уборки дома, чтобы прийти к вашим ценам.

    Короче говоря, ваша цена — это ваша почасовая ставка, умноженная на время, необходимое для очистки. Так, например, если уборка дома занимает 4 часа, а ваша почасовая ставка составляет 30 долларов, вы должны рассчитать 30 долларов в час x 4 часа = 120 долларов (цитата, которую вы даете клиенту).

    Как взимать плату за коммерческую уборку

    Плата за коммерческую уборку немного отличается от платы за уборку жилого дома.Вам все равно нужно будет выяснить, какова ваша почасовая ставка плюс производительность (сколько квадратных футов ваши уборщики убирают за час). Существуют также различные позиции, которые необходимо учитывать при уборке больших офисов. Вот отличный PDF-файл с сайта TheJanitorialStore.com о том, как взимать плату за коммерческую уборку.

    Шаг 8: Как дать оценку или предложение

    Как дать оценку уборки дома

    Вы можете начать давать оценку уборки дома потенциальным клиентам, как только выясните, сколько времени потребуется вам или вашим сотрудникам, чтобы очистить дом. дома и размер вашей почасовой оплаты.

    При оценке необходимо учитывать и другие факторы, например, сколько дополнительных квадратных футов вы будете взимать за дополнительные квадратные футы, твердые полы по сравнению с ковром, главную ванну по сравнению с полной ванной, однократную уборку по сравнению с периодической уборкой, регулярную или генеральную уборку, и так далее.

    Как и во многих других сферах деятельности, связанных с оказанием услуг, существует 3 способа доставки оценки вашим клиентам: дома, по телефону и / или по электронной почте с запросом оценки через ваш веб-сайт. Вам нужно будет составить таблицу цен или использовать калькулятор оценки вместо того, чтобы пытаться угадать или придумывать цены в уме, когда вы разговариваете по телефону с клиентом или лично делаете оценку на дому.

    Как подавать коммерческие предложения по уборке

    Как и в случае с уборкой жилых домов, подача коммерческих предложений по уборке подразумевает знание того, сколько времени уходит вашим сотрудникам на уборку определенных участков и задач. Тем не менее, с коммерческой очисткой вы также выясняете производительность (сколько квадратных футов можно очистить за час). Вот PDF-ресурс и калькуляторы ставок от TheJanitorialStore.com, чтобы вы могли начать.

    Если у вас большие первоначальные инвестиции и вы заинтересованы в возможности предоставления услуг по уборке по франшизе, вот список лучших жилых и коммерческих франшиз для предпринимателя.com.

    Шаг 9: Как продвигать свой клининговый бизнес на рынок

    Ключ к маркетингу вашего клинингового бизнеса находится там, где потенциальные клиенты ищут ваши услуги.

    Google — одно из первых мест, куда потенциальные клиенты ищут поставщиков услуг.

    Итак, первым делом вам нужно будет зайти в Google и выполнить поиск по ключевым словам, таким как уборка дома, уборка дома, услуги горничной, услуги по уборке и т. Д., А также ваш город / поселок. Бывший. Уборка дома Бойсе, ид.

    Сайты / ссылки, которые отображаются на первой странице Google, за исключением других служб уборки в вашем районе, — это то место, где вы хотите, чтобы вас нашли и перечислили.

    Но прежде чем тратить свое время и пытаться попасть в список на этих сайтах, вам сначала нужно создать веб-сайт клинингового бизнеса.

    Веб-сайт поможет вам завоевать доверие потенциальных клиентов и выделит вас среди конкурентов. Это также даст клиентам возможность узнать больше о том, что вы предлагаете, а также возможность связаться с вами или получить от вас оценку.

    Прежде чем приступить к маркетингу своих услуг, обязательно сообщите своим друзьям и семье на Facebook, что вы только что начали заниматься уборкой, и попросите их распространить информацию.

    Вы также можете присоединиться к местным гаражным распродажам и группам сообщества на Facebook. Ключ в том, чтобы стать полезным участником группы и быть помощником в уборке.

    Стоит ли предлагать услуги по уборке квартиры

    Стоит ли предлагать услуги по уборке квартиры?

    Запуск службы по уборке квартир — это больше, чем кажется на первый взгляд.Уборка квартир для проживания может показаться хорошей идеей, поскольку они компактны и расположены большими группами.

    Я помог тысячам людей начать клининговый бизнес.

    Периодически возникает идея специализироваться только на уборке квартир. Обоснование их мышления заключается в следующем.


    • Я могу получить десяток или более клиентов в одном здании. Это было бы более эффективно как в маркетинге, так и в логистике.

    • Уборка квартир будет быстрой и простой.Я мог бы выполнить больше работ за один день.

    • Молва быстро распространилась по всему зданию или комплексу. Все, что мне нужно сделать, это начать с одной работы.

    Еженедельная бизнес-консультация

    Подпишитесь на информационный бюллетень CleanZine и получите бесплатные планы действий и краткое руководство пользователя .

    Узнайте 8 ошибок, которых следует избегать

    , чтобы начать свой клининговый бизнес.


    я в течение десяти лет эксплуатировал профессиональную клининговую службу, и экспериментировали с уборкой квартир. Я въезжал / выезжал, обслуживание здания, созданы специальные пакетные предложения, специальные тарифы для арендаторов, вы называете это. Однако я всегда достигал одного и того же вывод. Уборка квартиры не оплачивается достаточно хорошо, поэтому вы заканчиваете до необходимости искать больше рабочих мест. В конце концов, это всегда было слишком трудно найти достаточно работы, чтобы окупить ее. Уборка жилых и офисных помещений просто оплачивается лучше.

    Рассмотреть эти не столь очевидные элементы, прежде чем вы решите продолжить специализированная сфера уборки квартир. Какие из препятствия?

    Масштаб

    My мышление происходило в том же направлении, что и упоминалось выше. Я думал я будет иметь доступ к десяткам, даже сотням клиентов в одном месте ». На самом деле часто было невозможно даже войти в дверь. Как получить доступ в здание с высоким уровнем безопасности, чтобы посадить действительно хорошо оплачиваемая работа? Я бы часами пытался просто проникнуть в зданиям не повезло.

    В конце концов Я понял, что это плохой способ провести начальную фазу. я почувствовал разочарован и удручен, и весь первоначальный пыл быть моим собственный босс начал выдыхаться. За то время, которое я потратил на попытки чтобы получить доступ к клиентам многоквартирного дома, я мог бы обеспечить от трех до пяти работ по уборке дома, просто перелетев пригород район. Я мог бы действительно получать удовольствие, прогуливаясь и болтать с людьми, вместо того, чтобы вас рассматривали как злоумышленника.

    Удержание

    Для каждый успешный счет квартиры, который стабилизировался в стабильном работа по уборке (многие работы в квартире просто разовые). легко мог бы высадить от трех до пяти домов в пригороде, которые длились месяцами и, скорее всего, много лет.

    Апартаменты и кондо

    В Манхэттен, то, что называют квартирой, часто эквивалентно благоустроенный особняк в остальной части США. В этой ситуации, который является особым видом городского центра, причина для очистки квартиры действительно работают лучше, но все же вам придется преодолеть некоторые очень укоренившиеся препятствия. Во-первых, просто попробуйте попасть в строительство!

    Квартиры а кондоминиумы примерно равны стоимости профессиональных уборщиков.Квартиры, как правило, находятся в собственности, а квартиры обычно сдаются в аренду. или сданы в аренду. Но какое значение имеет независимая клининговая служба оператор, владеет ли заказчик их местом или нет? Это не так.

    Особенность кондоминиумов в том, что они обычно слишком маленькие, а кондоминиумы владельцы, как правило, большие охотники за скидками. Даже когда я нашел владельцев кондоминиумов кто будет платить мне столько, сколько стоит мое время, это было более целесообразно для мне запланировать одну трехчасовую работу в этот промежуток времени и заработать 150 долларов, чем было бы запланировать две квартиры, платящие по 60 долларов каждая.

    В конце концов, У меня был минимум 75 долларов, и знаете что? Все работы в квартирах и кондоминиумах рассеянный. Это было в Боулдере, городе, где средняя стоимость дома составила 650 000 долларов.

    Слово быстро распространится

    Если вы соглашаетесь на менее оплачиваемую работу, слухи быстро распространятся по всему миру здание или город, и скоро у вас будет ряд плохо оплачиваемых уборка, которая вам не понравится. Конструктивно это могло быть очень плохо для вашего клинингового бизнеса. Вы должны признать, что действительно можете получите то, что хотите, в разумных пределах.Методично развивать правильные отношения с клиентами, чтобы сделать уборку более стабильной служба. Это то, что я узнал, поступая неправильно в первый год. Теперь я знаю лучше.

    Квартира культура

    я в разное время жили в многоквартирных домах на протяжении лет и воочию наблюдали за культурой квартирного жилья. В англоязычный мир, можно быть уверенным, что большинство Жильцы квартир станут охотниками за скидками и экономными покупателями.Эти не те люди, которые решат заплатить своему уборщику прожиточный минимум. Более того, эти люди не почувствуют преданности держите хорошего уборщика, особенно когда их ближайший сосед предлагает зайти и почистить в удобное для них время. Этот менталитет охоты за выгодными сделками просто принадлежит большинству людей, которые тяготеют к этому типу жилищной системы. Это не хорошо или плохо, просто я хочу, чтобы вы были проинформированы о том, что не очень хорошо подходит при выборе услуги по уборке цели.

    я заметили, что в каждом многоквартирном доме, в котором я жил, есть один человек, который часто убирает в здании, и угадайте какие? Этот человек живет там. Если вы не живете в доме, есть вероятность, что вы потеряете работу тому, кто ее сделает. Этот просто нечасто случается в пригородах, где есть отдельные резиденции. Большинству ваших клиентов все равно, где вы живете только тем, что вы надежны и надежны. Люди в пригороды, как правило, гораздо более автономны в отношении обслуживающего персонала, которого они прокат.

    Получить проинформирован

    В мое мнение, если вы хотите хорошо зарабатывать на жизнь профессиональным уборщиком, откажитесь от многоквартирные дома и квартиры. Просто сосредоточьтесь на больших домах в богатых кварталах, где владельцы не заинтересованы в их собственная уборка, и где вас будут ценить за хорошую работу и построение прочной репутации, а также долгосрочных отношений. Есть способы найти этих клиентов и оптимизировать ваше взаимодействие с их. Делать предположения о любом образе действий — хороший способ убить свой бизнес.Вместо этого постарайтесь получить образование и информированное мнение через наставника.

    Еженедельная бизнес-консультация

    Подпишитесь на информационный бюллетень CleanZine и получите бесплатные планы действий и краткое руководство пользователя .

    Узнайте 8 ошибок, которых следует избегать

    , чтобы начать свой клининговый бизнес.


    Статьи о профессиональной уборке:

    Контракт Коммерческая уборка

    Маркетинг клинингового бизнеса


    Контракты на уборку

    Как получить договор на уборку квартиры?

    Существует множество вариантов оказания клининговых услуг, и ваш бизнес должен выделяться среди конкурентов.Читать 3 мин.

    1. Как заключить договор коммерческой уборки с квартирами: первые шаги
    2. Маркетинг и наглядность
    3. Деловые предложения и обслуживание клиентов

    Обновлено 28 июня 2020 г .:

    Если вы хотите узнать, как получить договор на уборку квартиры, выполните следующие действия:

    1. Совершенствуйте свои услуги.
    2. Создайте привлекательный профиль для своего бизнеса.
    3. Сделайте вашу компанию заметной.
    4. Создайте присутствие в Интернете.
    5. Составьте список потенциальных клиентов.
    6. Отправляйте надежные деловые предложения потенциальным клиентам.
    7. Сделайте все возможное с вашим сервисом.

    Как заключить договор коммерческой уборки с квартирой: первые шаги

    Ваши услуги по уборке должны быть настолько безупречными, насколько это возможно. Существует множество вариантов услуг по уборке, и ваш бизнес должен выделяться среди конкурентов.

    Работайте над своим сервисом, пока он не станет безупречным. Посмотрите, что делают ваши конкуренты, и постарайтесь сделать больше. Клиенты хотят знать, что они получают отличное соотношение цены и качества. Ваша задача — показать им, что ваши услуги стоят затрат.

    Если вы хотите получить коммерческие контракты на уборку, вам необходим привлекательный профиль вашего бизнеса. Когда потенциальные клиенты рассматривают различные предложения для своего бизнеса, одним из первых шагов, которые они предпринимают, является отбор компаний, желающих заключить с ними контракт.Вы можете нанять эксперта, чтобы создать сильный профиль вашей клининговой компании, чтобы продемонстрировать, что делает вас уникальным.

    В убедительном профиле можно выделить следующее:

    • Ваша квалификация и квалификация ваших сотрудников
    • Ваши текущие клиенты
    • Довольные клиенты в прошлом
    • Любые награды и благодарности, полученные вашей компанией

    Маркетинг и известность

    Вы хотите, чтобы ваш бизнес по уборке был как можно более заметным.Когда клиенты видят ваше предложение, они подумают, насколько они знакомы с вашей компанией и видели ли они когда-либо название вашей компании в рекламе или на рекламных щитах.

    Вы должны сделать свой бизнес видимым, чтобы оказать влияние на вашем рынке, и есть множество способов сделать это, например:

    • Размещение рекламы на больших рекламных щитах.
    • Брендируйте автомобили своей компании.
    • Сдам офисное помещение.
    • Иметь униформу сотрудников.
    • Присоединяйтесь к ассоциациям уборщиков.
    • Посещать собрания заинтересованных сторон.

    Сегодня большинство людей выходят в Интернет, когда слышат о компании, чтобы проверить ее. Им нужна информация, например, чем занимается бизнес, где он расположен, и другие полезные советы.

    Чтобы получить коммерческие контракты на уборку, вам необходимо сильное присутствие в Интернете, и официальный веб-сайт — хорошее место для начала. Люди обычно выходят в Интернет и ищут предприятия, которые находятся поблизости.Убедитесь, что у вас есть подробная контактная информация и информация о местонахождении на веб-сайте вашей компании.

    Подумайте, кем будут ваши потенциальные клиенты, когда сделаете следующий шаг и покажете им, на что вы способны. Составьте список всех потенциальных клиентов, например, многоквартирных домов в вашем городе или округе. Подумайте обо всех, кому нужны услуги по уборке.

    Деловые предложения и обслуживание клиентов

    Затем создайте надежное бизнес-предложение и отправьте его всем в своем списке. Если ваше предложение привлекло чье-то внимание, скорее всего, они позовут вас зайти и провести презентацию.Заранее подготовьтесь как можно лучше.

    С хорошей презентацией вы увеличиваете свои шансы на заключение контракта. Помните: вы активно ищете бизнес. Сейчас не время сидеть сложа руки и ждать, пока вам позвонят менеджеры. После того, как вы отправите предложения, регулярно звоните им по телефону, чтобы напоминать им о своем бизнесе.

    Если вам посчастливилось заключить коммерческий договор на уборку с квартирной компанией, одно из лучших действий, которые вы можете сделать, чтобы получить больше рабочих мест, — это предложить делать больше.Когда вы можете предоставить больше, чем обещаете, ваши клиенты будут очень довольны. Они с большей вероятностью направят вас в известные им компании. Молва может иметь большое значение для расширения вашего бизнеса.

    Иногда самая сложная задача — получить первую работу. Как только вы заключите свой первый контракт, предоставьте вам лучший сервис, чтобы ваши клиенты всегда были довольны вашей работой.

    Прежде всего, не сидите сложа руки и ждите, пока к вам придет работа. Вы должны активно продвигать свой бизнес, но делайте это с умом.Рекламируйте и покажите себя в тех областях, которые имеют наибольший смысл для вашей клининговой компании. Со временем у вас может быть более чем достаточно контрактов, чтобы сделать ваш бизнес успешным.

    Если вам нужно знать, как получить контракты на уборку квартир, вы можете опубликовать свои юридические потребности на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

    No related posts.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *